Arnaud Riviere

Publications

Article dans une revue (29)

Proposition d’une approche élargie et agrégée des sources de valeur des comportements post-usage : le cas de la revente et du don de vêtements. Camille Lebossé,Laurent Maubisson,Arnaud Rivière Décisions Marketing, 2024, 3 (115), pp.111 ; 142 Article dans une revue hal-04940096v1
Vers une meilleure appréhension de la valeur perçue d’une expérience de visite en ligne : analyse de la pertinence de l’approche Experiential Value Scale (EVS) à partir d’une double réplication Laurent Maubisson,Arnaud Rivière Recherche et Applications en Marketing (French Edition), 2023, 38 (1), pp.94-133. ⟨10.1177/07673701221107952⟩ Article dans une revue hal-03975662v1
An Analytical and Comparative Approach to Cultural Heritage Experiences Enhanced With Augmented Reality Laurent Maubisson,Arnaud Riviere,Patricia Coutelle International Journal of Arts Management, 2022, 25 (1), pp.68-91 Article dans une revue hal-03933935v1
Collective empowerment of an online patient community: conceptualizing process dynamics using a multi-method qualitative approach Marie-Georges Fayn,Arnaud Riviere,Véronique Des Garets BMC Health Services Research, 2021, 21 (1), ⟨10.1186/s12913-021-06988-y⟩ Article dans une revue hal-03364013v1
Measuring perceived value of Therapeutic Education in oncology Blandine Labbe-Pinlon,Cindy Lombart,Virginie Berger Médecin,Rémi Mencarelli,Arnaud Riviere Journal de gestion et d'économie de la santé, 2021 Article dans une revue hal-03561151v1
Mesure de la valeur perçue de l'Education Thérapeutique en oncologie Blandine Labbé-Pinlon,C. Lombart,V. Berger,Rémi Mencarelli,Arnaud Riviere Journal de gestion et d'économie de la santé, 2021 Article dans une revue hal-03558488v1
Plus de valeur pour plus de satisfaction ? Étude du rôle modérateur du cumul d’expériences du consommateur Laurent Maubisson,Arnaud Riviere Recherche et Applications en Marketing (French Edition), 2021, 36 (1), pp.6-40. ⟨10.1177/0767370120958685⟩ Article dans une revue hal-03245743v1
Replicating consumer value scales: A comparative study of EVS and PERVAL at a cultural heritage site Martina Gallarza,Laurent Maubisson,Arnaud Riviere Journal of Business Research, 2021, 126, pp.614-623 Article dans une revue hal-02499583v1
Do myriad e-channels always create value for customers? A dynamic analysis of the perceived value of a digital information product during the usage phase Rémi Mencarelli,Arnaud Riviere,Cindy Lombart Journal of retailing and consumer services, 2021, 63, pp.102674. ⟨10.1016/j.jretconser.2021.102674⟩ Article dans une revue hal-03379573v1
Prix et valeur : vers de nouvelles perspectives de recherche Patricia Coutelle,Marine Le Gall-Ely,Arnaud Riviere Recherche et Applications en Marketing (French Edition), 2020, 35 (3), pp.3-7. ⟨10.1177/0767370120920548⟩ Article dans une revue hal-03510151v1
La confiance envers la vaccination : conceptualisation et influence de différentes sources d’information Patricia Coutelle-Brillet,Véronique Des Garets,Laurent Maubisson,Arnaud Riviere Journal de gestion et d'économie de la santé, 2019, 37 (6), pp.1-24 Article dans une revue hal-02499590v1
Mieux comprendre l’ empowerment du consommateur Marie-Georges Fayn,Véronique Des Garets,Arnaud Riviere Revue Française de Gestion, 2019, 45 (278), pp.121-145. ⟨10.3166/rfg.2019.00307⟩ Article dans une revue hal-02490367v1
La place accrue du patient dans le système de santé : vers une meilleure compréhension de ses motivations. Le cas de l’adoption de l’autosoin Margaux Nistar,Véronique Des Garets,Arnaud Riviere Revue management & avenir, 2018, 100 (2), pp.143. ⟨10.3917/mav.100.0143⟩ Article dans une revue hal-02490449v1
Comment le format de magasin modère-t-il les effets des stratégies de prix et de la valeur de magasinage sur la fidélité au magasin ? Arnaud Riviere,Patricia Coutelle-Brillet,Mbaye Fall Diallo Décisions Marketing, 2018, 89, pp.85-104. ⟨10.7193/DM.089.85.104⟩ Article dans une revue hal-02308104v1
Mieux comprendre le processus d’ empowerment du patient Marie-Georges Fayn,Véronique Des Garets,Arnaud Riviere Recherches en sciences de gestion, 2017, 119 (2), pp.55. ⟨10.3917/resg.119.0055⟩ Article dans une revue hal-02490460v1
Les effets des m-services touristiques sur la proposition de valeur d’une ville Arnaud Riviere,Stéphane Bourliataux-Lajoinie Décisions Marketing, 2017, 85, pp.101-119. ⟨10.7193/DM.085.101.119⟩ Article dans une revue hal-02308540v1
Les stratégies low-cost Arnaud Riviere,Elise Bonneveux,Patricia Coutelle-Brillet,Aude Deville Revue Française de Gestion, 2017, 43 (266), pp.71-87. ⟨10.3166/rfg.2017.00162⟩ Article dans une revue hal-02059905v1
SMEs faced with buying low-cost offers : an exploratory approach by perceived value Elise Bonneveux,Arnaud Riviere Revue Internationale PME, 2016, 29 (2), pp.145-175. ⟨10.7202/1037926ar⟩ Article dans une revue hal-02434870v1
L’appropriation d’une innovation thérapeutique dans le cadre d’une maladie chronique : enjeux individuels et organisationnels Patricia Coutelle,Véronique Des Garets,Laurent Maubisson,Arnaud Riviere Journal de gestion et d’économie médicales, 2016, 34 (4), pp.195-213 Article dans une revue hal-01559136v1
Multiplication des canaux et valeur perçue de l’offre digitale dans la presse écrite : un effet de complémentarité ? Arnaud Riviere,Rémi Mencarelli,Bertrand Belvaux,Jessie Pallud Systèmes d'Information et Management, 2016, 21 (4), pp.43-69. ⟨10.3917/sim.164.0043⟩ Article dans une revue hal-01591784v1
Vers un modèle de formation de la valeur perçue d’une innovation :le rôle majeur des bénéfices perçus en amont du processus d’adoption Arnaud Riviere Recherche et Applications en Marketing (French Edition), 2015, 30 (1), pp.5-27. ⟨10.1177/0767370114549908⟩ Article dans une revue hal-02055653v1
How Do Price Perceptions of Different Brand Types Affect Shopping Value and Store Loyalty? Mbaye Fall Diallo,Patricia Coutelle-Brillet,Arnaud Riviere,Stephan Zielke Psychology & Marketing, 2015, 32 (12), pp.1133 - 1147. ⟨10.1002/mar.20851⟩ Article dans une revue istex hal-01737679v1
Perceived value in B2B and B2C: A comparative approach and cross-fertilization Rémi Mencarelli,Arnaud Riviere Marketing Theory, 2015, 15 (2), pp.201-220. ⟨10.1177/1470593114552581⟩ Article dans une revue halshs-01157807v1
La participation du client dans un contexte de self-service technologies : une approche par la valeur perçue Rémi Mencarelli,Arnaud Riviere Revue Française de Gestion, 2014, 4 (241), pp.13-30 Article dans une revue halshs-01153113v1
Perceived value of service innovation: a conceptual framework Patricia Coutelle-Brillet,Arnaud Riviere,Véronique Des Garets Journal of Business and Industrial Marketing, 2014, 29 (2), pp.164-172. ⟨10.1108/JBIM-04-2012-0066⟩ Article dans une revue hal-02490496v1
L'enjeu des m-services en marketing touristique territorial : proposition d'un cadre d'analyse Stéphane Bourliataux-Lajoinie,Stéphane Bourliataux- Lajoinie,Arnaud Riviere Recherches en sciences de gestion, 2013, 95 (2), pp.65. ⟨10.3917/resg.095.0065⟩ Article dans une revue hal-03165067v1
Les stratégies d'enrichissements sont-elles toujours pertinentes dans le secteur de l'automobile ? Arnaud Riviere Décisions Marketing, 2013, 69, pp.25-42. ⟨10.7193/DM.069.25.42⟩ Article dans une revue hal-02397333v1
Quand innovation de service rime avec stratégie de rupture : vers une proposition renouvelée de valeur en B to B. Patricia Coutelle-Brillet,Véronique Des Garets,Arnaud Riviere Gestion 2000, 2012 Article dans une revue hal-01737628v1
Vers une clarification théorique de la notion de valeur perçue en marketing Arnaud Riviere,Rémi Mencarelli Recherche et Applications en Marketing (French Edition), 2012, 27 (3), pp.97-123. ⟨10.1177/076737011202700305⟩ Article dans une revue hal-02055377v1

Communication dans un congrès (40)

Comprendre les pratiques post-usage dans le secteur du textile par le prisme de la distance psychologique V. Plichon,Laure Sugier,Baptiste Moussaoui,Julie Loiseau,Laurent Maubissonet al. International Marketing Trends Conference, Jan 2026, Berlin, Allemagne Communication dans un congrès hal-05467952v1
Mieux comprendre la décision du consommateur de revendre ou donner un vêtement dont il n'a plus l'usage : une approche combinée de la valeur résiduelle perçue du produit et de la valeur perçue de la pratique Camille Lebossé,Arnaud Rivière,Laurent Maubisson 41ème Congrès international de l'Association Française du Marketing, May 2025, Lille, France Communication dans un congrès hal-05439821v1
Vers un approfondissement des sources de la valeur résiduelle perçue Arnaud Rivière,Laurent Maubisson,Laure Sugier 28ème colloque international Etienne Thil, Oct 2025, Martigues, France Communication dans un congrès hal-05439831v1
Marketing RH : Faut-il promouvoir la sensibilité d'une organisation aux problématiques de la diversité et de l'inclusion lors de la diffusion d'une offre d'emploi ? Laurent Maubisson,Romuald Grouille,Arnaud Rivière 41ème congrès international de l’Association Française du Marketing, May 2025, Lille, France Communication dans un congrès hal-05439815v1
Impact d'un label multi-niveaux sur la valeur perçue : le cas de l'indice de réparabilité appliqué à la vente d'un smartphone Laurent Maubisson,Arnaud Rivière,Thomas Ruspil 28ème colloque international Etienne Thil, Oct 2025, Martigues, France Communication dans un congrès hal-05439840v1
A Better Understanding Of Clothing Donation And Resale Behavior Through The Perceived Value Approach Camille Lebossé,Arnaud Rivière,Laurent Maubisson 28st Academy of Marketing Science - World Marketing Congress, Jul 2025, Dijon, France Communication dans un congrès hal-05439807v1
Les effets des outils d'éducation des clients sur la création de valeur des produits complexes Baptiste Moussaoui,Arnaud Rivière 41ème Congrès International de l’Association Française du Marketing, Association Française du Marketing, May 2025, Lille, France Communication dans un congrès hal-05324023v1
Impact d’un label multi-niveaux sur la valeur perçue : le cas de l’indice de réparabilité appliqué à la vente d’un smartphone Laurent Maubisson,Arnaud Rivière,Thomas Ruspil 28ème Colloque Etienne Thil, Oct 2025, Martigues, France Communication dans un congrès hal-05324212v1
(Re)valoriser l'après consommation : vers une compréhension élargie de la nature de la valeur post-usage dans une perspective RSO Laurent Maubisson,Arnaud Rivière,Laure Sugier 4ème édition du Congrès International de la RSE, Oct 2025, Toulouse, France Communication dans un congrès hal-05439843v1
Contribution of the use of digital devices in enhancing the visitor experience of a cultural heritage site Bertrand Belvaux,Dominique Bourgeon-Renault,Patricia Coutelle,Juliette Ducros Passebois,Mickäel Flacandjiet al. Colloque Prix & Valeur, May 2024, Tours, France Communication dans un congrès hal-04697663v1
Réexamen des déterminants et du calcul du Net Promoter Score (NPS) : une investigation empirique dans le secteur de la distribution Laurent Maubisson,Rémi Mencarelli,Arnaud Rivière International Marketing Trends Conference, Jan 2024, Venise, France. https://www.marketing-trends-congress.com/2017/06/10/conference-papers/ Communication dans un congrès hal-04452530v1
Contribution de la valeur perçue au Net Promoter Score : une application aux enseignes de distribution spécialisée Laurent Maubisson,Arnaud Rivière,Rémi Mencarelli Congrès international de l'Association Française du Marketing, May 2023, Vannes, France Communication dans un congrès hal-04110925v1
Does immersion generate perceived value? The case of an augmented reality tool in the Château de Chambord Patricia Coutelle,Laurent Maubisson,Arnaud Riviere International Research Conference in Service Management, La Londe Service Conference, 2022, Porquerolles Island, France Communication dans un congrès hal-03933940v1
Mieux comprendre les comportements de revente et de don des consommateurs au travers d’une approche combinée de la valeur résiduelle perçue du produit et de la valeur perçue de la pratique Camille Lebossé,Laurent Maubisson,Arnaud Riviere Congrès International de l’Association Française du Marketing, 2022, Tunis, Tunisie Communication dans un congrès hal-03933939v1
The value-satisfaction-loyalty chain in the context of heritage tourism: The case of the castle of Chambord Martina Gallarza,Arnaud Riviere,Laurent Maubisson,Raquel Sanchez-Fernandez International Marketing Trends Conference, Jan 2021, Venice, Italy Communication dans un congrès hal-03245756v1
Appréhender la valeur perçue par l’approche EVS : clarification et enrichissement du modèle de mesure Laurent Maubisson,Arnaud Riviere Congrès International de l’Association Française du Marketing, May 2021, Angers, France Communication dans un congrès hal-03245750v2
Better understand the visiting behavior of heritage site by a review of the value-satisfaction-loyalty chain Laurent Maubisson,Arnaud Riviere,Martina Gallarza Congrès International de l’Association Française du Marketing, May 2020, Biarritz, France Communication dans un congrès hal-02499651v1
Le rôle du prix magique sur la valeur perçue d’une offre automobile de marque discount vs. généraliste Solène Raffestin,Laurent Maubisson,Arnaud Riviere Colloque Prix & Valeur, Jun 2020, Tours, France Communication dans un congrès hal-03245762v1
How world heritage site consumption conforms to the value-satisfaction-loyalty chain? Martina Gallarza,Laurent Maubisson,Arnaud Riviere European Marketing Academy Conference, May 2020, Budapest, France Communication dans un congrès hal-02499658v1
L'expérience omnicanal est-elle toujours créatrice de valeur pour le client ? Une analyse longitudinale de la valeur perçue d'une offre digitale dans le secteur de la presse R. Mencarelli,Arnaud Riviere,Cindy Lombart 36ème Congrès international de l'Association Française du Marketing, May 2020, Biarritz, France Communication dans un congrès hal-03564903v1
How consumers consume: enrichment of Holt’s typology based on world heritage sites visit. Laurent Maubisson,Arnaud Riviere,Martina Gallarza Congrès International de l’Association Française du Marketing, May 2020, Biarritz, France Communication dans un congrès hal-02499652v1
La valeur perçue de l'éducation thérapeutique du patient en oncologie : approches conceptuelle et opérationnelle Blandine Labbé-Pinlon,Cindy Lombart,Virginie Berger,R. Mencarelli,Arnaud Riviere 7ème édition du colloque Prix et Valeur, Jun 2020, Tours, France Communication dans un congrès hal-03564882v1
The role of augmented reality on castle visiting experience: an exploratory and comparative approach based on perceived value in Mieux comprendre l’adoption, l’usage et les effets des offres digitales : les apports d’une approche par la valeur perçue (session spéciale GIT Prix Valeur) Laurent Maubisson,Arnaud Riviere,Patricia Coutelle-Brillet,Véronique Des Garets Congrès International de l’Association Française du Marketing, May 2019, Le Havre, France Communication dans un congrès hal-02499664v1
Mieux comprendre l'adoption, l'usage et les effets des offres digitales : les apports d'une approche par la valeur perçue, Session Spéciale Arnaud Riviere 35ème Congrès international de l'Association Française du Marketing, May 2019, Le Havre, France Communication dans un congrès hal-03564909v1
The Effects of the Mobile Technology on Overall Tourist Experience: The Case of Augmented Reality Used During a Visit of Chambord Castle Patricia Coutelle-Brillet,Véronique Des Garets,Laurent Maubisson,Arnaud Riviere Academy of Marketing Science - World Marketing Congress, May 2018, Porto, France Communication dans un congrès hal-02499694v1
Augmented reality and on-site visiting experience the case of histopad in Chambord Castle Patricia Coutelle-Brillet,Véronique Des Garets,Laurent Maubisson,Arnaud Riviere European Marketing Academy Conference, May 2018, Glasgow, France Communication dans un congrès hal-02499710v1
Towards a better understanding of augmented reality effects on the visiting experience of a cultural heritage site: the case of Chambord castle Patricia Coutelle-Brillet,Véronique Des Garets,Laurent Maubisson,Arnaud Riviere Congrès International de l’Association Française du Marketing, May 2018, Strasbourg, France Communication dans un congrès hal-02499719v1
Les effets de la crédibilité des sources d’information sur la confiance envers la vaccination Patricia Coutelle-Brillet,Véronique Des Garets,Laurent Maubisson,Arnaud Riviere Congrès de l'Association de Recherche Appliquée au Management des Organisations de Santé, Jun 2016, Bayonne, France Communication dans un congrès hal-02499736v1
La vaccination contre la grippe en France : Typologie des usagers et implications en management de la santé Laurent Maubisson,Patricia Coutelle-Brillet,Véronique Des Garets,V. Plichon,Arnaud Riviere Journée Internationale du Marketing Santé, Jun 2016, Lille, France Communication dans un congrès hal-02499744v1
L'impact de la recherche en sciences de gestion dans l'acquisition d'un avantage concurrentiel territorial : le cas des biomédicaments en Région Centre Val-de-Loire Véronique Des Garets,Annabelle Hulin,Arnaud Riviere États Généraux du Management, May 2016, Toulouse, France Communication dans un congrès hal-03564948v1
La valeur perçue des émissions TV I. Abaidi,Laurent Maubisson,Arnaud Riviere Journée AFM / IREP (Institut de Recherches et d'Etudes Publicitaires), Nov 2016, Paris, France Communication dans un congrès hal-03564933v1
Relation client et réactions des consommateurs lors de l'introduction des SST dans les services Patricia Coutelle-Brillet,C. Douery-Verne,Véronique Des Garets,Arnaud Riviere Colloque "Internationalisation des services : une perspective euro-méditerranéenne", May 2016, Beyrouth, Liban Communication dans un congrès hal-03564959v1
Survival analysis of national brands versus store brands at hard discounters. Patricia Coutelle,Joseph Kaswengi,Arnaud Riviere Congrès international de l'Association Française du Marketing, 2016, Lyon, France Communication dans un congrès hal-03524404v1
Mieux comprendre le processus d’empowerment du patient Marie-Georges Fayn,Véronique Des Garets,Arnaud Riviere 4ème Journée Internationale du Marketing Santé, Jun 2016, Lille, France Communication dans un congrès hal-03564943v1
Vers une meilleure compréhension du comportement du téléspectateur Ibtissame Abaidi,Laurent Maubisson,Arnaud Riviere Congrès International de l’Association Française du Marketing, May 2016, Lyon, France Communication dans un congrès hal-02499756v1
Les apports de la recherche en sciences de gestion dans l'acquisition d'un avantage concurrentiel territorial : le cas des biomédicaments en Région Centre Val de Loire Juliette Evon,Véronique Des Garets,Annabelle Hulin,Arnaud Riviere Etats Généraux du Management, 2016, Toulouse, France Communication dans un congrès hal-03540257v1
Comment sensibiliser les non-utilisateurs à l'autosoin Margaux Nistar,Véronique Des Garets,Arnaud Riviere 5ème Congrès de l'Association de Recherche Appliquée au Management des Organisations de Santé (ARAMOS), Nov 2016, Bayonne, France Communication dans un congrès hal-03564928v1
Vaccination contre la grippe en France : typologie des usagers et implications marketing Laurent Maubisson,Patricia Coutelle,Véronique Des Garets,V. Plichon,Arnaud Riviere 6ème réunion plénière sur les biomédicaments, Dec 2015, Tours, France Communication dans un congrès hal-03563053v1
Vers une meilleure compréhension de l'appropriation d'une innovation thérapeutique dans le cadre d'une maladie chronique : enjeux individuels et organisationnels Patricia Coutelle-Brillet,Véronique Des Garets,Laurent Maubisson,Arnaud Riviere Congrès de l'Association de Recherche Appliquée au Management des Organisations de Santé, Jun 2015, Montpellier, France Communication dans un congrès hal-02499783v1
Evolution des pratiques chez les acteurs du soin à l'hôpital : managérialisation et identité professionnelle Irène Georgescu,Arnaud Riviere 24ème Congrès de l'association de gestion des ressources humaines, Nov 2013, Paris, France Communication dans un congrès hal-02122117v1

Ouvrages (1)

La valeur perçue en marketing Rémi Mencarelli,Arnaud Riviere Presses universitaires de Provence, 2020, Travail & Gouvernance, 979-10-320-0264-3 Ouvrages hal-02888746v1

Chapitre d'ouvrage (4)

Panorama des théories sur la valeur perçue Rémi Mencarelli,Arnaud Riviere Mencarelli, Rémi; Rivière, Arnaud. La valeur perçue en marketing : Perspectives théoriques et enjeux managériaux, Presses Universitaires de Provence, pp.21-36, 2020, Travail & gouvernance Chapitre d'ouvrage hal-03584110v1
De la recherche à la reconquête de la valeur perçue : le cas de la presse en ligne Ibtissame Abaidi,Éric Vernette,Rémi Mencarelli,Arnaud Riviere La valeur perçue en marketing, Presses Universitaires de Provence, pp.143-156, 2020, 9791032002643 Chapitre d'ouvrage hal-03441168v1
Analyse d’un échec en innovation de service BtoB : le cas de la plateforme collaborative web Ecorez Julie Leroy,Arnaud Riviere Madeleine Besson; Lyvue Guéret-Talon; Marianne Abramovici. Cas de Services : recueil de cas en marketing et management des services, EMS Editions, 2015, Etudes de cas 978-2-84769-583-0 Chapitre d'ouvrage hal-01655953v1
Performances in Engineering Change Management Arnaud Riviere,Catherine M. da Cunha,Michel Tollenaere Gogu, G. and Coutellier, D. and Chedmail, P. and Ray P. Recent Advances in Integrated Design and Manufacturing in Mechanical Engineering, Kluwer Academic Publishers, pp.369-378, 2003 Chapitre d'ouvrage hal-00387433v1

Notice d’encyclopédie ou de dictionnaire (2)

M-Services in Developing Countries Stéphane Bourliataux-Lajoinie,Arnaud Rivière Elgar Encyclopedia of Services, 2023, pp.489. ⟨10.4337/9781802202595.M-Services.in.Developing⟩ Notice d’encyclopédie ou de dictionnaire hal-04099357v1
M-Tourism Services Stéphane Bourliataux-Lajoinie,Arnaud Rivière Elgar Encyclopedia of Services, 2023, pp.53-54. ⟨10.4337/9781802202595.M-Tourism.Services⟩ Notice d’encyclopédie ou de dictionnaire hal-04099363v1

Autre publication scientifique (1)

Le low-cost : quelle réalité et quels enjeux? Elise Bonneveux,Patricia Coutelle-Brillet,Aude Deville,Arnaud Riviere 2017 Autre publication scientifique hal-03564869v1

Thèse (1)

Les effets des stratégies d'enrichissement de produits sur la valeur perçue d'un bien complexe. Une application au secteur automobile Arnaud Riviere Gestion et management. Université François Rabelais - Tours, 2009. Français. ⟨NNT : ⟩ Thèse tel-00452334v1