Bénédicte Grall

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Publications

Publications

Contrôle et technologies de l'information

Claire Ciampi , Bénédicte Grall

Claire Dambrin, Damien Mourey (dir.). Les grands courants en contrôle de gestion. Approches organisationnelles et sociétales du contrôle, Éditions EMS, pp.281-296, 2023, 978-2-37687-766-O

Chapitre d'ouvrage hal-04406563v1

Andrew Marshall Pettigrew, l’art de conjuguer académisme et pertinence pratique

Stéphanie Chatelain-Ponroy , Bénédicte Grall

Chatelain-Ponroy S., Gibert P., Rival M., Burlaud A. Les grands auteurs en management public, Editions EMS, pp.329-337, 2021

Chapitre d'ouvrage halshs-03287010v1

Bruno Latour, penseur des modes d'existence

Claire Dambrin , Bénédicte Grall

Patrick Gilbert; Damien Mourey. Philosophie et outils de gestion. Entre dévoilement des impensés et nouvelles potentialités de théorisation, Editions EMS, pp.249-271, 2021, 978-2-37687-515-4

Chapitre d'ouvrage hal-03456949v1

El peso del programa informatico-empresarial en el proceso de adopcion de un proyecto CRM : el caso del proyecto Cont@ct en la sociedad Alpha

Bénédicte Grall

Eve Chiapello; Patrick Gilbert. Sociologia de las Herramientas de Gestion-Introduccion al analisis social de la instrumentacion de la gestion, Ediciones Universidad Alberto Hurtado, pp.299-311, 2019, 978-956-357-188-2

Chapitre d'ouvrage hal-03788088v1

The Tool Is a Human/Non-Human Arrangement

Bénédicte Grall

Eve Chiapello; Patrick Gilbert. Management Tools- A Social Sciences Perspective, Cambridge Univerity Press, 2019, 978-1-108-42895-8. ⟨10.1017/9781108553858⟩

Chapitre d'ouvrage hal-02404962v1
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Stratégies de légitimation et vision organisante du CRM : l'analyse d'une revue professionnelle

Mickaël David , Bénédicte Grall , Julie Demaret

24ème conférence de l'Association Information et Management (AIM) : Management de la transformation numérique, Association Information et Management, Jun 2019, Nantes, France

Communication dans un congrès hal-02404626v1
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De la figure du client roi à celle du client rentable : le rôle des progiciels CRM

Bénédicte Grall

Transitions numériques et informations comptables, May 2018, Nantes, France. pp.cd-rom

Communication dans un congrès hal-01907819v1

Lasting in an organization : tracing alterations in ERP systems beyond the fantasy brochure

Claire Dambrin , Bénédicte Grall

12th Interdisciplinary Perspectives on Accounting Conference (IPA), Jul 2018, Edimbourg, United Kingdom

Communication dans un congrès hal-02113118v1

On the fabrication of long-term uses of technologies : Dynamics of maintenance and interests around a CRM software package

Claire Dambrin , Bénédicte Grall

37 ième congrès annuel de l'AFC ( Association Francophone de Comptabilité), May 2016, Clermont-Ferrand, France

Communication dans un congrès hal-02113622v1

On the fabrication of long-term uses of technologies: Dynamics of maintenance and interests around a CRM software package

Claire Dambrin , Bénédicte Grall

Management Accounting as Social and Organizational Practice ( MASOP), the 9th workshop, Apr 2016, Innsbrück, Austria

Communication dans un congrès hal-02113617v1