Cécile MAUNIER

Publications

Article dans une revue (5)

L’engagement client envers les destinations touristiques : intérêt, définition et mesure Cécile Maunier,Christèle Camelis,Anne-Cécile Marchat Management international = International management = Gestión internacional, 2022, 26 (4), pp.115-135 Article dans une revue hal-04292272v1
Gestion de la satisfaction et de l’insatisfaction des touristes : les apports du modèle Tétraclasse Christèle Camelis,Sylvie Llosa,Cécile Maunier Revue management & avenir, 2015, N° 77 (3), pp.137--162 Article dans une revue hal-01243401v1
Toward an identification of elements contributing to satisfaction with the tourism experience Cécile Maunier,Christèle Camelis Journal of Vacation Marketing, 2013, 19 (1), pp.19--39. ⟨10.1177/1356766712468733⟩ Article dans une revue hal-01243421v1
Que peut réellement attendre le territoire réunionnais d’une inscription au patrimoine mondial de l’UNESCO ? Cécile Maunier Point d'orgue, 2011, 5, pp.9--18 Article dans une revue hal-01258592v1
Les communications interpersonnelles, fondement des nouvelles techniques de communication en marketing ? Cécile Maunier La Revue des Sciences de Gestion, 2008, n° 234 (6), pp.85--95 Article dans une revue hal-01245302v1

Communication dans un congrès (7)

Entrepreneuriat féminin en territoire insulaire : “role model” et création de valeur partagée Cécile Maunier,Nathalie Duran La Gestion des Ressources Humaines : entre transformations du travail et responsabilités, AGRH, Nov 2023, Saint Denis La Réunion, France Communication dans un congrès hal-04292234v1
Développement et valorisation de pratiques RSE pour les organisations de demain Cécile Maunier,Nathalie Duran,Virginie Moisson L’organisation de demain, May 2023, Reims, France Communication dans un congrès hal-04292223v1
Trophée entreprise et territoire : immersion dans le métier de l’audit Christel Dubrulle,Nathalie Duran,Cécile Maunier 38ème Congrès de l'AFC, Association francophone de comptabilité, May 2017, Poitiers, France Communication dans un congrès hal-01655023v1
Tourist satisfaction: do tourism experience elements have a stable contribution across destinations ? Christèle Camelis,Cécile Maunier 13th International Research Conference in Service Management, May 2014, La Londes les Maures, France Communication dans un congrès hal-01246281v1
Faut-il envisager la gestion de la satisfaction et de l’insatisfaction des touristes différemment ? Christèle Camelis,Sylvie Llosa,Cécile Maunier Conférence de l’Association Francophone de Management du Tourisme, May 2014, Aix-en-Provence, France Communication dans un congrès hal-01246284v1
What elements are important in the construction of tourist satisfaction ? Christèle Camelis,Sylvie Llosa,Cécile Maunier 8th AMA SERVSIG International Service Research Conference, Jun 2014, Thessalonique, Greece Communication dans un congrès hal-01246283v1
Towards an identification of elements contributing to the tourism experience satisfaction: a global approach Cécile Maunier,Christèle Camelis 5ème journée AFM sur le Marketing du Tourisme et du Loisir, Apr 2011, Archamps, France Communication dans un congrès hal-01246305v1

Chapitre d'ouvrage (1)

La satisfaction envers l’expérience touristique Christèle Camelis,Sylvie Llosa,Cécile Maunier La recherche en management du tourisme, Vuibert, pp.347-375, 2019, 978-2-311-40682-5 Chapitre d'ouvrage hal-04571583v1