Claire Burlat
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Documents
Publications
Discourses on Energy Consumption through Customer Relationship Documents: Power to the People?Communicating with power, INTERNATIONAL COMMUNICATION ASSOCIATION, Jun 2016, Fukuoka, Japan
Conference papers
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Obstacles to energy saving : the role of energy suppliers’ customer relationship management in FranceGlobal Sustainability Strategy, ABIS, Oct 2015, Milan, Italy
Conference papers
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La recherche partenariale en SHS Atouts et exigences d’une coopération durable entre chercheurs et entreprisesCo-Sciences, construire ensemble l'innovation de demain, ANR Co-sciences, Sep 2015, Brest, France
Conference papers
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La gestion de l’énergie dans la relation-client d’EDF : les renouvellements d’une figure d’autorité historiqueDEFI « Figures des décideurs en régime médiatique. Représenter la décision politique et économique : un défi communicationnel »., Sep 2015, Neuilly sur Seine, France
Conference papers
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L’implantation de « l’entreprise citoyenne » française en Roumanie : stratégie discursive de légitimation à l’œuvre. Le cas d’Apa Nova Bucuresti.Colloque bilatéral Franco-Roumain en Sciences de l’Information et de la Communication, Université de Bucarest, Oct 2013, Bucarest, Roumanie
Conference papers
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La communication "engageante" des fournisseurs d’énergie en jeu dans la relation relation-client digitaliséeCommunication organisationnelle et management en contexte numérique généralisé, Oct 2013, Nice, France
Conference papers
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Mutations de l'entreprise, travail et emploi :
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La « communication engageante » des fournisseurs d’énergie en jeu dans la relation-client digitaliséeSylvie P. Alemanno. Communication organisationnelle, management et numérique, L'Harmattan, 2015, 978-2-343-05210-6
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La légitimité de la citoyenneté d’entreprise. Les cas de Veolia Environnement et d’Apa Nova BucurestiBucurești, Ed. Universităţii din Bucureşti. Actualité scientifique en communication des organisations: questionner les nouveaux enjeux, problématiques et pratiques., pp 143-161, 2015, Actes du XIXème Colloque Bilatéral Franco-Roumain, 978-606-16-0588-0
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L’implantation de « l’entreprise citoyenne » française en Roumanie : stratégie discursive de légitimation à l’œuvre. Le cas d’Apa Nova BucurestiCulture et responsabilité sociale dans la communication des organisations, Editions de l'Université de Bucarest, 2014
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La « communication engageante » des fournisseurs d’énergie en jeu dans la relation-client digitalisée».L'Harmattan. Communication organisationnelle, management et numérique, 2014
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Les mutations de l'entreprise, le travail et l'emploi : le cas des fusions-acquisitionsD.G. Tremblay. Flexibilité, sécurité d'emploi et flexisécurité, Presses de l'Université du Québec, pp.49-66, 2008
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