Claire Burlat
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Documents
Publications
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Empowerment as latent vulnerability in techno-mediated consumption journeysJournal of Business Research, 2021, 124 (January), pp.629-651. ⟨10.1016/j.jbusres.2020.03.014⟩
Journal articles
hal-02566576v2
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La communication des organisations à l’heure de la complexité. Les enseignements du « management compréhensif » au sein d’une entreprise suédoise de transport publicCommunication et Management, 2015, 12 (2), pp.27-40. ⟨10.3917/comma.122.0027⟩
Journal articles
hal-01344196v1
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La construction de modes de consommation d'énergie par la relation-client développée par les fournisseurs d'énergieProblèmes économiques, 2014, Quelle transition énergétique?, 3097
Journal articles
hal-01344271v1
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Discours des fournisseurs et économies d'énergie.Expansion Management Review, 2013, 4 (151), pp 38-47. ⟨10.3917/emr.151.0038⟩
Journal articles
hal-01344251v1
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Discourses on Energy Consumption through Customer Relationship Documents: Power to the People?Communicating with power, INTERNATIONAL COMMUNICATION ASSOCIATION, Jun 2016, Fukuoka, Japan
Conference papers
hal-01344201v1
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La recherche partenariale en SHS Atouts et exigences d’une coopération durable entre chercheurs et entreprisesCo-Sciences, construire ensemble l'innovation de demain, ANR Co-sciences, Sep 2015, Brest, France
Conference papers
hal-01344221v1
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Obstacles to energy saving : the role of energy suppliers’ customer relationship management in FranceGlobal Sustainability Strategy, ABIS, Oct 2015, Milan, Italy
Conference papers
hal-01344212v1
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La gestion de l’énergie dans la relation-client d’EDF : les renouvellements d’une figure d’autorité historiqueDEFI « Figures des décideurs en régime médiatique. Représenter la décision politique et économique : un défi communicationnel »., Sep 2015, Neuilly sur Seine, France
Conference papers
hal-01344223v1
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La communication "engageante" des fournisseurs d’énergie en jeu dans la relation relation-client digitaliséeCommunication organisationnelle et management en contexte numérique généralisé, Oct 2013, Nice, France
Conference papers
hal-01344255v1
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L’implantation de « l’entreprise citoyenne » française en Roumanie : stratégie discursive de légitimation à l’œuvre. Le cas d’Apa Nova Bucuresti.Colloque bilatéral Franco-Roumain en Sciences de l’Information et de la Communication, Université de Bucarest, Oct 2013, Bucarest, Roumanie
Conference papers
hal-01344264v1
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Mutations de l'entreprise, travail et emploi :
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La légitimité de la citoyenneté d’entreprise. Les cas de Veolia Environnement et d’Apa Nova BucurestiBucurești, Ed. Universităţii din Bucureşti. Actualité scientifique en communication des organisations: questionner les nouveaux enjeux, problématiques et pratiques., pp 143-161, 2015, Actes du XIXème Colloque Bilatéral Franco-Roumain, 978-606-16-0588-0
Book sections
hal-01344228v1
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La « communication engageante » des fournisseurs d’énergie en jeu dans la relation-client digitaliséeSylvie P. Alemanno. Communication organisationnelle, management et numérique, L'Harmattan, 2015, 978-2-343-05210-6
Book sections
hal-01132080v1
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La « communication engageante » des fournisseurs d’énergie en jeu dans la relation-client digitalisée».L'Harmattan. Communication organisationnelle, management et numérique, 2014
Book sections
hal-01344243v1
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L’implantation de « l’entreprise citoyenne » française en Roumanie : stratégie discursive de légitimation à l’œuvre. Le cas d’Apa Nova BucurestiCulture et responsabilité sociale dans la communication des organisations, Editions de l'Université de Bucarest, 2014
Book sections
hal-01132070v1
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Les mutations de l'entreprise, le travail et l'emploi : le cas des fusions-acquisitionsD.G. Tremblay. Flexibilité, sécurité d'emploi et flexisécurité, Presses de l'Université du Québec, pp.49-66, 2008
Book sections
halshs-00736446v1
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