Fabien Bonnet

Maitre de conférences HDR - Université Bourgogne Europe - Laboratoire Cimeos
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  • Communications, Médiations, Organisations, Savoirs [Dijon] (CIMEOS)
  • Université de Bourgogne (UB)
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Sciences de l'information et de la communication

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Publications

Interroger la conception des objets numériques

Fabien Bonnet

Quaderni, 2025, n° 115 (2), pp.27-44. ⟨10.3917/quad.115.0027⟩

Article dans une revue hal-05474215v1
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Understanding and Stimulating the (Still) Neglected German-French Milieu in Communication and Media Studies

Averbeck-Lietz Stéphanie , Fabien Bonnet , Sarah Cordonnier , Carsten Wilhelm

History of Media Studies, 2023, 3, ⟨10.32376/d895a0ea.9aea0574⟩

Article dans une revue halshs-04619796v1
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De la communication au design : instrumentalisation ou renouvellement ?

Fabienne Martin-Juchat , Fabien Bonnet

Approches Théoriques en Information-Communication, 2023, N°6, pp.5 - 8. ⟨10.3917/atic.006.0005⟩

Article dans une revue hal-04533259v1
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Culture managériale et discours du « transfrontalier ». Entre discours sur l’interface et négation de la médiation

Fabien Bonnet

Semen - Revue de sémio-linguistique des textes et discours, 2022, 52, pp.109-120. ⟨10.4000/semen.18524⟩

Article dans une revue hal-04590444v1
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Le tournant design face à la communication : Inscriptions socio-économiques, défis théoriques et nouveaux enjeux

Fabien Bonnet , Fabienne Martin-Juchat

Approches Théoriques en Information-Communication, 2022, N°4 (1), pp.5 - 10. ⟨10.3917/atic.004.0005⟩

Article dans une revue hal-04532892v1
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Culture·s de conception. Entre « progrès », « innovation » et « stratégie », quels signes, quels dispositifs et quels modèles d’organisation pour se projeter aujourd’hui ?

Fabien Bonnet

Revue française des sciences de l'information et de la communication, 2021, 23, ⟨10.4000/rfsic.11830⟩

Article dans une revue hal-04532743v1
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Le Design Thinking - Au coeur d'un discours sur la rationalisation de l'émergence en organisation

Fabien Bonnet

Approches Théoriques en Information-Communication, 2021, 3 (2), ⟨10.3917/atic.003.0025⟩

Article dans une revue hal-04532828v1
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Entretien en guise d’avant-propos

Ronald Filion-Mallette , Fabien Bonnet

Interfaces numériques, 2019, Design et fonction communication - Rencontre et esquisses paradigmatiques autour de la relation au public, 8 (1), pp.9-49

Article dans une revue halshs-02471903v1
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Le design comme objet idéal pour la recherche en communication ?

Fabien Bonnet

Interfaces numériques, 2019, Design et fonction communication Rencontre et esquisses paradigmatiques autour de la relation au public, 8 (1), pp.191-194

Article dans une revue halshs-02471908v1
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Présentation du numéro : "Design et fonction communication : Rencontre et esquisses paradigmatiques autour de la relation au public

Fabien Bonnet , Eleni Mitropoulou , Carsten Wilhelm

Interfaces numériques, 2019, 8 (1), pp.1-8

Article dans une revue hal-05323870v1
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Présentation

Fabien Bonnet , Eleni Mitropoulou , Carsten Wilhelm

Interfaces numériques, 2019, Design et fonction communication - Rencontre et esquisses paradigmatiques autour de la relation au public, 8 (1), pp.1-8

Article dans une revue halshs-02471897v1

Communication studies in France: looking for a “Terre du milieu”?

Stefanie Averbeck-Lietz , Fabien Bonnet , Sarah Cordonnier , Carsten Wilhelm

Publizistik, 2019, 64 (3), pp.363-380. ⟨10.1007/s11616-019-00504-3⟩

Article dans une revue halshs-02454400v1
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Le design comme objet idéal pour la recherche en communication ?

Fabien Bonnet

Interfaces numériques, 2019, 8 (1), ⟨10.3199/RIN.1.1-n⟩

Article dans une revue hal-04532669v1
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Téléconseillers et community managers : quelles professionnalités pour la médiation entreprise-publics à l’heure du numérique?

Fabien Bonnet

Communiquer : Revue de communication sociale et publique, 2017, ⟨10.4000/communiquer.2232⟩

Article dans une revue hal-01589758v1

Quelle relation formation-emploi pour les communicants ? Les savoirs en communication à l’épreuve des représentations des parties prenantes de la formation

Fabien Bonnet

Communication & Organisation, 2017, 50, pp.245-254. ⟨10.4000/communicationorganisation.5448⟩

Article dans une revue hal-01492485v1
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Customer Relationship Management – Entre injonction à la créativité et fonction de cadrage d’une interaction médiatisée

Fabien Bonnet

Les Enjeux de l'information et de la communication, 2015, 16/3B, pp.111-120

Article dans une revue hal-01313161v1
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Le discours épistémologique des Sciences de l'information et de la communication

Stefanie Averbeck-Lietz , Fabien Bonnet , Jacques Bonnet

Revue française des sciences de l'information et de la communication, 2014, Recherches au féminin en Sciences de l’Information et de la Communication, 4, ⟨10.4000/rfsic.823⟩

Article dans une revue hal-01492964v1
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La mise en récit de la relation au client par l’entreprise. Le cas de la communication d’EDF

Fabien Bonnet

Communication & Organisation, 2011, 39, pp.243-252. ⟨10.4000/communicationorganisation.3169⟩

Article dans une revue hal-01492974v1

Relation client ou relation au client ? Interactions, dispositifs et qualité de service

Fabien Bonnet

Communication & Organisation, 2010, 37, pp.153-161. ⟨10.4000/communicationorganisation.1313⟩

Article dans une revue hal-01492976v1

Dire et vivre son corps en ligne : quelle logique de production de soi pour les porteurs de nævus congénital ?

Paola Sedda , Nataly Botero , Myriam Hernandez Orellana , Bonnet Fabien

Congrès de l’ACFAS, « Numérisation de la société et enjeux en santé : Transformation des espaces, des processus et des relations », May 2021, Université de Sherbrooke (en ligne), Canada

Communication dans un congrès hal-03432808v1
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Entre téléconseil et coordination éditoriale – Les community managers à l’heure de la dépublicitarisation

Fabien Bonnet

Journée d’étude Org&Co Communautés en ligne et organisations, Mar 2017, Dijon, France

Communication dans un congrès halshs-03169058v1

Gestion de la relation client : entre Customer Empowerment et fonction de cadrage d’une interaction médiatisée

Bonnet Fabien

Colloque international « Les Réseaux Sociaux Numériques : un espace de liberté à prendre ou une utopie mort-née ? », Université de Strasbourg; UNESCO; LISEC, Nov 2015, Strasbourg, France

Communication dans un congrès hal-01313268v1

La « relation client ». Quelle place et quel rôle pour le client face à l’affirmation de la thématique relationnelle dans les pratiques commerciales ?

Bonnet Fabien

Colloque "Acteurs, auteurs, spectateurs ? Quelle place et quel(s) rôle(s) pour les individus et les groupes au sein des dispositifs et des processus communicationnels ?", Laboratoire CIMEOS, équipe COSMOS (EA 4177, Université de Bourgogne ), Nov 2012, Dijon, France. pp.37-46

Communication dans un congrès hal-01313236v1

L'Annonce faite au client

nicole D'Almeida , Bonnet Fabien

COLLOQUE INTERDISCIPLINAIRE « LA RELATION DE CLIENTÈLE », GRESCO — Université de Limoges, Nov 2012, Limoges, France

Communication dans un congrès hal-03750120v1
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Quelle place et quel rôle pour le client face à l’affirmation de la thématique relationnelle dans les pratiques communicationnelles des entreprises ?

Fabien Bonnet

Acteurs, auteurs, spectateurs ? Quelle place et quel(s) rôle(s) pour les individus et les groupes au sein des dispositifs et des processus communicationnels ?, Nov 2012, Dijon, France

Communication dans un congrès halshs-03169045v1

Actes des XIIIème Doctorales de la SFSIC.

Sarah Cordonnier , Jean-Claude Domenget , Bonnet Fabien , Schwartz Jean-Baptiste

XIIIème Doctorales de la SFSIC., Jun 2019, Mulhouse, France. , 2019

Proceedings/Recueil des communications hal-03536426v1

De la communication au design : instrumentalisation ou renouvellement ?

Fabien Bonnet , Fabienne Martin-Juchat

Approches Théoriques en Information-Communication, 6, 2023

N°spécial de revue/special issue hal-04590492v1

French-German Communication Research

Stefanie Averbeck-Lietz , Sarah Cordonnier , Carsten Wilhelm , Fabien Bonnet

History of Media Studies, 3, 2023

N°spécial de revue/special issue hal-04662779v1

Le tournant design face à la communication

Fabien Bonnet , Fabienne Martin-Juchat

Approches Théoriques en Information-Communication, 4, 2022

N°spécial de revue/special issue hal-04590478v1

Design et fonction communication : Rencontre et esquisses paradigmatiques autour de la relation au public

Fabien Bonnet , Eleni Mitropoulou , Carsten Wilhelm

Interfaces numériques, 8 (1), 2019, 978-2-84932-110-2

N°spécial de revue/special issue hal-03220077v1

Relation client ou relation au client ? Entre optimisation technique et qualité de service

Bonnet Fabien

Christopher Lovelock; Jochen Witz. Marketing de services, Pearson, pp.520-528, 2014, 978-2-7440-7663-3

Chapitre d'ouvrage hal-01313141v1
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Le produit mis en scène : entre pratique médiatique et modèle d’analyse

Bonnet Fabien

Violaine Appel; Lylette Lacôte-Gabrysiak; Delphine Le Nozach. La mise en scène des produits et des marques : représentation, significations, produits, L'Harmattan, 2014, 978-2-343-04516-0

Chapitre d'ouvrage hal-01313116v1