Fabien Bonnet

Maitre de conférences HDR - Université Bourgogne Europe - Laboratoire Cimeos
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  • Communications, Médiations, Organisations, Savoirs [Dijon] (CIMEOS)
  • Université de Bourgogne (UB)
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Sciences de l'information et de la communication

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Publications

French-German Communication Research

Stefanie Averbeck-Lietz , Sarah Cordonnier , Carsten Wilhelm , Fabien Bonnet
History of Media Studies, 3, 2023
N°spécial de revue/special issue hal-04662779 v1

De la communication au design : instrumentalisation ou renouvellement ?

Fabien Bonnet , Fabienne Martin-Juchat
Approches Théoriques en Information-Communication, 6, 2023
N°spécial de revue/special issue hal-04590492 v1

Le tournant design face à la communication

Fabien Bonnet , Fabienne Martin-Juchat
Approches Théoriques en Information-Communication, 4, 2022
N°spécial de revue/special issue hal-04590478 v1

Design et fonction communication : Rencontre et esquisses paradigmatiques autour de la relation au public

Fabien Bonnet , Eleni Mitropoulou , Carsten Wilhelm
Interfaces numériques, 8 (1), 2019, 978-2-84932-110-2
N°spécial de revue/special issue hal-03220077 v1
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Understanding and Stimulating the (Still) Neglected German-French Milieu in Communication and Media Studies

Averbeck-Lietz Stéphanie , Fabien Bonnet , Sarah Cordonnier , Carsten Wilhelm
History of Media Studies, 2023, 3, ⟨10.32376/d895a0ea.9aea0574⟩
Article dans une revue halshs-04619796 v1
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De la communication au design : instrumentalisation ou renouvellement ?

Fabienne Martin-Juchat , Fabien Bonnet
Approches Théoriques en Information-Communication, 2023, N°6, pp.5 - 8. ⟨10.3917/atic.006.0005⟩
Article dans une revue hal-04533259 v1
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Culture managériale et discours du « transfrontalier ». Entre discours sur l’interface et négation de la médiation

Fabien Bonnet
Semen - Revue de sémio-linguistique des textes et discours, 2022, 52, pp.109-120. ⟨10.4000/semen.18524⟩
Article dans une revue hal-04590444 v1
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Le tournant design face à la communication : Inscriptions socio-économiques, défis théoriques et nouveaux enjeux

Fabien Bonnet , Fabienne Martin-Juchat
Approches Théoriques en Information-Communication, 2022, N°4 (1), pp.5 - 10. ⟨10.3917/atic.004.0005⟩
Article dans une revue hal-04532892 v1
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Le Design Thinking - Au coeur d'un discours sur la rationalisation de l'émergence en organisation

Fabien Bonnet
Approches Théoriques en Information-Communication, 2021, 3 (2), ⟨10.3917/atic.003.0025⟩
Article dans une revue hal-04532828 v1
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Culture·s de conception. Entre « progrès », « innovation » et « stratégie », quels signes, quels dispositifs et quels modèles d’organisation pour se projeter aujourd’hui ?

Fabien Bonnet
Revue française des sciences de l'information et de la communication, 2021, 23, ⟨10.4000/rfsic.11830⟩
Article dans une revue hal-04532743 v1
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Le design comme objet idéal pour la recherche en communication ?

Fabien Bonnet
Interfaces numériques, 2019, Design et fonction communication Rencontre et esquisses paradigmatiques autour de la relation au public, 8 (1), pp.191-194
Article dans une revue halshs-02471908 v1
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Entretien en guise d’avant-propos

Ronald Filion-Mallette , Fabien Bonnet
Interfaces numériques, 2019, Design et fonction communication - Rencontre et esquisses paradigmatiques autour de la relation au public, 8 (1), pp.9-49
Article dans une revue halshs-02471903 v1
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Présentation

Fabien Bonnet , Eleni Mitropoulou , Carsten Wilhelm
Interfaces numériques, 2019, Design et fonction communication - Rencontre et esquisses paradigmatiques autour de la relation au public, 8 (1), pp.1-8
Article dans une revue halshs-02471897 v1

Communication studies in France: looking for a “Terre du milieu”?

Stefanie Averbeck-Lietz , Fabien Bonnet , Sarah Cordonnier , Carsten Wilhelm
Publizistik, 2019, 64 (3), pp.363-380. ⟨10.1007/s11616-019-00504-3⟩
Article dans une revue halshs-02454400 v1
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Le design comme objet idéal pour la recherche en communication ?

Fabien Bonnet
Interfaces numériques, 2019, 8 (1), ⟨10.3199/RIN.1.1-n⟩
Article dans une revue hal-04532669 v1
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Téléconseillers et community managers : quelles professionnalités pour la médiation entreprise-publics à l’heure du numérique?

Fabien Bonnet
Communiquer : Revue de communication sociale et publique, 2017, ⟨10.4000/communiquer.2232⟩
Article dans une revue hal-01589758 v1

Quelle relation formation-emploi pour les communicants ? Les savoirs en communication à l’épreuve des représentations des parties prenantes de la formation

Fabien Bonnet
Communication & Organisation, 2017, 50, pp.245-254. ⟨10.4000/communicationorganisation.5448⟩
Article dans une revue hal-01492485 v1
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Customer Relationship Management – Entre injonction à la créativité et fonction de cadrage d’une interaction médiatisée

Fabien Bonnet
Les Enjeux de l'information et de la communication, 2015, 16/3B, pp.111-120
Article dans une revue hal-01313161 v1
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Le discours épistémologique des Sciences de l'information et de la communication

Stefanie Averbeck-Lietz , Fabien Bonnet , Jacques Bonnet
Revue française des sciences de l'information et de la communication, 2014, Recherches au féminin en Sciences de l’Information et de la Communication, 4, ⟨10.4000/rfsic.823⟩
Article dans une revue hal-01492964 v1
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La mise en récit de la relation au client par l’entreprise. Le cas de la communication d’EDF

Fabien Bonnet
Communication & Organisation, 2011, 39, pp.243-252. ⟨10.4000/communicationorganisation.3169⟩
Article dans une revue hal-01492974 v1

Relation client ou relation au client ? Interactions, dispositifs et qualité de service

Fabien Bonnet
Communication & Organisation, 2010, 37, pp.153-161. ⟨10.4000/communicationorganisation.1313⟩
Article dans une revue hal-01492976 v1

Dire et vivre son corps en ligne : quelle logique de production de soi pour les porteurs de nævus congénital ?

Paola Sedda , Nataly Botero , Myriam Hernandez Orellana , Bonnet Fabien
Congrès de l’ACFAS, « Numérisation de la société et enjeux en santé : Transformation des espaces, des processus et des relations », May 2021, Université de Sherbrooke (en ligne), Canada
Communication dans un congrès hal-03432808 v1
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Entre téléconseil et coordination éditoriale – Les community managers à l’heure de la dépublicitarisation

Fabien Bonnet
Journée d’étude Org&Co Communautés en ligne et organisations, Mar 2017, Dijon, France
Communication dans un congrès halshs-03169058 v1

Gestion de la relation client : entre Customer Empowerment et fonction de cadrage d’une interaction médiatisée

Bonnet Fabien
Colloque international « Les Réseaux Sociaux Numériques : un espace de liberté à prendre ou une utopie mort-née ? », Université de Strasbourg; UNESCO; LISEC, Nov 2015, Strasbourg, France
Communication dans un congrès hal-01313268 v1

La « relation client ». Quelle place et quel rôle pour le client face à l’affirmation de la thématique relationnelle dans les pratiques commerciales ?

Bonnet Fabien
Colloque "Acteurs, auteurs, spectateurs ? Quelle place et quel(s) rôle(s) pour les individus et les groupes au sein des dispositifs et des processus communicationnels ?", Laboratoire CIMEOS, équipe COSMOS (EA 4177, Université de Bourgogne ), Nov 2012, Dijon, France. pp.37-46
Communication dans un congrès hal-01313236 v1

L'Annonce faite au client

nicole D'Almeida , Bonnet Fabien
COLLOQUE INTERDISCIPLINAIRE « LA RELATION DE CLIENTÈLE », GRESCO — Université de Limoges, Nov 2012, Limoges, France
Communication dans un congrès hal-03750120 v1
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Quelle place et quel rôle pour le client face à l’affirmation de la thématique relationnelle dans les pratiques communicationnelles des entreprises ?

Fabien Bonnet
Acteurs, auteurs, spectateurs ? Quelle place et quel(s) rôle(s) pour les individus et les groupes au sein des dispositifs et des processus communicationnels ?, Nov 2012, Dijon, France
Communication dans un congrès halshs-03169045 v1

Actes des XIIIème Doctorales de la SFSIC.

Sarah Cordonnier , Jean-Claude Domenget , Bonnet Fabien , Schwartz Jean-Baptiste
XIIIème Doctorales de la SFSIC., Jun 2019, Mulhouse, France. , 2019
Proceedings/Recueil des communications hal-03536426 v1
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Le produit mis en scène : entre pratique médiatique et modèle d’analyse

Bonnet Fabien
Violaine Appel; Lylette Lacôte-Gabrysiak; Delphine Le Nozach. La mise en scène des produits et des marques : représentation, significations, produits, L'Harmattan, 2014, 978-2-343-04516-0
Chapitre d'ouvrage hal-01313116 v1

Relation client ou relation au client ? Entre optimisation technique et qualité de service

Bonnet Fabien
Christopher Lovelock; Jochen Witz. Marketing de services, Pearson, pp.520-528, 2014, 978-2-7440-7663-3
Chapitre d'ouvrage hal-01313141 v1