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Florence LAVAL

Full Professor
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Presentation

Docteur en Sciences de Gestion de l’Université de Montpellier 2, Porfesseur des universités et chercheur au CEREGE (UR 13564). Habilitation à diriger des recherches, soutenue à l’Université de Poitiers en 2017. Spécialiste du Management des Ressources Humaines, j'étudie plus particulièrement les transformations de l’organisation du travail avec l’usage des technologies de l’information, en particulier l’impact sur la fonction RH et le management des RH. Auteure de plusieurs ouvrages et articles sur le sujet, je mène mes recherches en étroite collaboration avec les entreprises et institutions dans le cadre de contrats de recherche et de projets collectifs : DGA, CEGOS, groupe ALPHA, cabinet DANAE, travaux de l’observatoire du e-management à Dauphine, travaux de l’ANVIE, étude pour la DARES sur la mise en œuvre des accords GPEC dans l’automobile, Action Management et QVT de l’ARACT. J’ai contribué au développement de la communauté académique en Sciences de Gestion dans le cadre de la fondation et de l’animation du Groupe de travail thématique de l’AGRH « GRH et TIC » et de journées d’études AGRH-AIM. Je suis actuellement co-responsable du GTAIM (Groupe de Travail de l’AIM) « Usage et Appropriation des outils numériques ». Depuis 2017 je suis membre du corps enseignant du [Business Science Institute ](https://www.business-science-institute.com/presentation/)et participe à sa mission de développement de la recherche en lien avec les besoins des managers et des entreprises. J'ai fondé et je dirige avec deux collègues [l'Observatoire du New Normal au Travail](https://observatoirennt.wixsite.com/observatoire-nnt). Très engagée dans la vie académique, je suis aujourd’hui élue au Conseil National des Universités pour la mandature 2019-2023. Mon engagement local est tout aussi soutenu car je suis élue (ou nommée) au sein de plusieurs instances de gouvernance et de pilotage de mon établissement (CFVU, Cac, Commission d’Expertise Scientifique, Comités de sélection, Expert RH, Section disciplinaire enseignants, Commission VAE, VAPP). Enfin, mon investissement dans les missions pédagogiques et les responsabilités collectives au sein de ma composante est soutenu en formation initiale, continue et à distance, auprès d’étudiants en licence, master et doctorat. Je suis responsable pédagogique de filière de formation (le Master en Management et Administration des Entreprises) en Formation Continue (Executive Education).

Publications

When companies make your day: happiness management and digital workplace transformation

Aurélie Dudézert , Florence Laval , Anuragini Shirish , Nathalie Mitev
Journal of Global Information Management, 2023, 31 (5), article 86, pp. 1-35. ⟨10.4018/JGIM.322386⟩
Journal articles hal-04085874v1

Bullshit management : la désillusion des cols blancs

Aurélie Dudézert , Fanny Gibert , Florence Laval
Cadres, 2023, 498
Journal articles hal-04235351v1

Deux ans et demi après le début de la crise sanitaire, le « new normal » reste une déception dans les entreprises

Aurélie Dudézert , Fanny Gibert , Florence Laval
The Conversation France, 2022
Journal articles hal-03810324v1

« Monde d’après », « new normal »… La grande désillusion des salariés

Aurélie Dudézert , Florence Laval
The Conversation France, 2021
Journal articles hal-03462441v1

Transformation numérique : comment ne pas manquer la phase qui s’ouvre dans le travail ?

Aurélie Dudézert , Florence Laval
The Conversation France, 2020
Journal articles hal-04068896v1

La GPEC : de la loi aux pratiques RH ? identification de quatre idéaux-types

Ewan Oiry , Stéphane Bellini , Thierry Colomer , Jacky Fayolle , Nicolas Fleury
Gérer et Comprendre. Annales des Mines, 2013, 112 (2), pp.4. ⟨10.3917/geco.112.0004⟩
Journal articles hal-02115809v1

Theorizing HR Intranets: Contextual, Strategic and Configurative Explanations

Michel Kalika , Véronique Guilloux , Florence Laval
International Journal of Technology and Human Interaction, 2010, 6 (3), pp.21-36
Journal articles halshs-00659310v1

Gestion des seniors : une typologie des pratiques le cas d'entreprises du Poitou-Charentes

Stéphane Bellini , Jean-Yves Duyck , Florence Laval , Emmanuel Renaud , Stéphane Vauclin
Revue management & avenir, 2006, 7 (1), pp.139. ⟨10.3917/mav.007.0139⟩
Journal articles hal-02115939v1

Trauma or liberation ? Exploring the emotional dimension of teleworking practices during the Covid crisis lockdown through homoristic videos

Aurélie Dudézert , Florence Laval , Nathalie Mitev , Olfa Chourabi
ECIS 2023 : 31st European Conference on Information Systems, Jun 2023, Kristiansand, Norway
Conference papers hal-04117108v1

Faire face à l’émergence du sensible lors de l'analyse de données : les représentations sensibles des salariés au sein d'une organisation industrielle

Harry Ramadasse , Florence Laval , Aurélie Dudézert
Deuxième Journée de Recherche du GRT GRH et Recherches Sensibles. "Quand les sujets sensibles posent des difficultés aux enseignants-chercheurs.", Jun 2023, Paris CNAM, France
Conference papers hal-04149400v1
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The role of digital work in the new normal way of working

Harry Ramadasse , Aurélie Dudézert , Florence Laval
The 13th Changing Nature of Work (CNOW) : Reshaping human endeavours with digital technologies Pre-ECIS Workshop, Jun 2023, Kristiansand, Norway
Conference papers hal-04268739v1

Evolution des attentes des cols bleus et des cols blancs durant la crise sanitaire : l'impact du télétravail

Harry Ramadasse , Florence Laval , Aurélie Dudézert
34ème Congrès de l'AGRH. "GRH : Défis, Territoires & Acteurs", Association Francophone de Gestion des Ressources Humaines (AGRH), Oct 2023, Ajaccio, France
Conference papers hal-04268711v1

Impact de la généralisation du télétravail sur les cols blancs et sur les cols bleus

Harry Ramadasse , Aurélie Dudézert , Florence Laval
AIM 2023 : 28ème Conférence de l'Association Information et Management. "Les SI face aux changements de paradigmes : décarbonation, réhumanisation et recherche de sens", May 2023, Dijon, France
Conference papers hal-04115953v1

La recherche sur le développement durable ; discussion autour d’un état de l’art multidisciplinaire

Florence Laval , Chantal Fuhrer
Actes du 34e Congrès annuel de l'association francophone de gestion des ressources humaines (AGRH), Oct 2023, Ajaccio - Corse, France
Conference papers hal-04265560v1

Sustainable Development in Application : What IS and HRM Research say

Chantal Fuhrer , Florence Laval
Actes du 28ème Congrès de l’Association Information et Management., May 2023, Dijon, France
Conference papers hal-04265561v1

L’humour pour dire les émotions suscitées par le télétravail : une analyse des vidéos humoristiques pendant le confinement

Aurélie Dudézert , Olfa Chourabi , Florence Laval , Nathalie Mitev
AIM 2023 : 28ème Conférence de l'Association Information et Management. "Les SI face aux changements de paradigmes : décarbonation, réhumanisation et recherche de sens", Association Information & Management (AIM), May 2023, Dijon, France
Conference papers hal-04115946v1

La digitalisation de la fonction ressources humaines dans le contexte d'un éditeur de logiciel Français

Mélanie Bittar , Florence Laval , Aurélie Dudézert
33ème Congrès de l'AGRH. "Enjeux de société et Gestion des Ressources Humaines", Association Francophone de Gestion des Ressources Humaines (AGRH), Oct 2022, Brest, France
Conference papers hal-03968108v1

When companies make your day: happiness management and digital workplace transformation

Aurélie Dudézert , Florence Laval , Anuragini Shirish , Nathalie Mitev
AIM 2022 : 27ème Conférence de l’Association Information & Management. "Les systèmes d'information face à la crise : en quête de résilience ?", Jun 2022, Carry-le-Rouet, France
Conference papers hal-03636023v1

Développer l’intelligence digitale des salariés dans le contexte post Covid : diagnostic au sein d’une entreprise pré-digitale

Harry Ramadasse , Aurélie Dudézert , Florence Laval
AIM 2022 : 27ème Conférence de l’Association Information & Management. "Les systèmes d'information face à la crise : en quête de résilience ?", Jun 2022, Carry-le-Rouet, France
Conference papers hal-03714933v1

L'impact de l'adoption des outils digitaux sur la fonction ressources humaines dans le contexte d'un éditeur de logiciel français

Mélanie Bittar , Florence Laval , Aurélie Dudézert
AIM 2022 : 27ème Conférence de l’Association Information & Management. "Les systèmes d'information face à la crise : en quête de résilience ?", Jun 2022, Carry-le-Rouet, France
Conference papers hal-03714921v1

Améliorer le retour à l'emploi : un examen empirique de l’expérience de demandeurs d’emploi accompagnés dans le cadre du contrat de sécurisation professionnelle.

Nicolas Fleury , Florence Laval , Florine Martin
37èmes journées de l'Association d'Economie Sociale : Economie sociale et Economie politique. Regards croisés sur l'histoire et sur les enjeux contemporains., Université Paris 8 Saint-Denis, Sep 2017, Paris, France
Conference papers hal-02615735v1

Améliorer le retour à l’emploi : un examen empirique de l’expérience de demandeurs d’emploi accompagnés dans le cadre du contrat de sécurisation professionnelle.

Nicolas Fleury , Florence Laval , Florine Martin
Deuxième journée d’études « Mobilités spatiales, mobilités professionnelles et inégalités d’accès à l’emploi », EconomiX (Université Paris Nanterre, CNRS, UMR, 7235) et le Laboratoire d’Économie Dionysien (Université Paris 8) Université Paris Lumières, Jan 2017, Paris, France
Conference papers hal-02615737v1

Améliorer le retour à l’emploi : un examen empirique de l’expérience de demandeurs d’emploi accompagnés dans le cadre du contrat de sécurisation professionnelle.

Nicolas Fleury , Florence Laval , Florine Martin
XIVème Conférence annuelle TEPP Evaluation des Politiques Publiques Emploi Environnement Education, Centre d'Economie et de Management de l'Océan Indien (CEMOI), Oct 2016, Saint-Denis (La Réunion), France
Conference papers hal-02615740v1

Relations professionnelles et information stratégique dans la mise en œuvre d’accords GPEC : l’apport de deux études de cas du secteur automobile.

Florence Laval , Nicolas Fleury
Colloque CRED - TEPP Quelles régulations du marché du travail ?, Université Panthéon Assas Paris 2, Sep 2015, Paris, France
Conference papers hal-02615741v1

Faire du management un pilier de la qualité de vie au travail : outils et expériences d’entreprises. Le point de vue de la recherche.

Florence Laval
Journée Rencontres Expertes, dans le cadre de la 12ème semaine pour la Qualité de Vie au travail de l’ANACT, ARACT Poitou-Charentes, UFR de Psychologie de l’Université de Poitiers., Jun 2015, Poitiers, France
Conference papers hal-02615744v1

Digital Sustainability : Vue d’ensemble des recherches empiriques en Systèmes d’Information. Chapitre 15

Chantal Fuhrer , Florence Laval
EMS Editions. Recherches sur la Sustainability, Dir. Françoise Chevalier et Michel Kalika, pp.287-302, 2023
Book sections hal-04265563v1

Le New Normal au travail: la plasticité managériale au service d'un management responsable

Florence Laval , Aurélie Dudézert , Fanny Gibert
Françoise Chevalier; Michel Kalika. Recherches sur la Sustainability, Éditions EMS, Management & société, pp.335-360, 2023, Business Science Institute, 978-2-37687-869-8
Book sections hal-04228213v1

De la "transformation digitale" au "new normal" : une reconfiguration des modes de travail

Aurélie Dudézert , Fanny Gibert , Florence Laval
Jean-Pierre Bouchez. Le travail et ses espaces : le pari du bien-être et de la performance, De Boeck Supérieur, pp.275-281, 2023, Méthodes et Recherches. Management, 978-2-8073-3701-5
Book sections hal-04053413v1

Digital Sustainability : an Overview of Empirical Research in Information Systems. Chapter 16

Chantal Fuhrer , Florence Laval
EMS Editions. Research in Sustainability, Edited By Françoise Chevalier and Michel Kalika, pp.265-279, 2023
Book sections hal-04265562v1

Being plastic: the new managerial way for the responsible entreprise

Florence Laval , Aurélie Dudézert , Fanny Gibert
Françoise Chevalier; Michel Kalika. Research in sustainability, Éditions EMS, Management & société, pp.311-332, 2023, Business Science Institute, 978-2-37687-887-2
Book sections hal-04228220v1

Recherche qualitative pluridisciplinaire et Covid 19. Le projet CO-DATA-LAB

Jean Moscarola , Aurélie Dudézert , Chantal Fuhrer , Florence Laval , Michel Kalika
Françoise Chevalier; L. Martin Cloutier; Nathalie Mitev. La recherche qualitative : témoignages dans les sciences de gestion, Collection Business Science Institute, Editions EMS, Management et société, pp.251-276, 2022, Business science institute, 978-2-37687-534-5. ⟨10.3917/ems.cheva.2022.02.0242⟩
Book sections hal-03714953v1

La petite reine de Jean

Aurélie Dudézert , Florence Laval
Michel Kalika. L'homme qui fait parler les données. Hommage au Professeur Jean Moscarola, Editions EMS, pp.33-46, 2022, Business Science Institute, 978-2-37687-591-8
Book sections hal-03611286v1

Multidisciplinary qualitative research and Covid-19: the CO-DATA-LAB Project

Jean Moscarola , Aurélie Dudézert , Chantal Fuhrer , Florence Laval , Michel Kalika
Françoise Chevalier; L. Martin Cloutier; Nathalie Mitev. Qualitative Research: Voices in Management Sciences, EMS, p.239-265, 2022
Book sections hal-03761318v1

Le COVID-DATA-LAB. Une recherche collective sur les organisations à l’épreuve de la Covid

Jean Moscarola , Aurélie Dudézert , Chantal Fuhrer , Michel Kalika , Florence Laval
Michel Kalika; Paul Beaulieu. Les impacts durables de la crise sur le management, Éditions EMS, Management & société, pp.17-42, 2021, Business Science Institute, 978-2-37687-530-7
Book sections hal-03417442v1

L’efficacité de l’informel dans le travail : un apprentissage durable de la crise de la Covid-19

Fatou Diop Sall , Aurélie Dudézert , Florence Laval
Michel Kalika; Paul Beaulieu. Les impacts durables de la crise sur le management, Éditions EMS, Management & société, pp.67-78, 2021, Business Science Institute, 978-2-37687-530-7
Book sections hal-03419492v1

La transformation digitale des modes de travail : du « crash test » au « new normal »

Florence Laval , Aurélie Dudézert
Michel Kalika; Paul Beaulieu. Les impacts durables de la crise sur le management, Éditions EMS, Management & société, pp.43-66, 2021, Business Science Institute, 978-2-37687-530-7
Book sections hal-03419475v1

La transformation digitale des modes de travail : les leçons de la crise de la Covid 19

Florence Laval , Aurélie Dudézert
Michel Kalika. L'impact de la crise sur le management, Éditions EMS, Management & société, pp.49-60, 2020, Business Science Institute, 978-2-37687-401-0. ⟨10.3917/ems.kalik.2020.01.0047⟩
Book sections hal-03417417v1

« Et si j’étais personnellement responsable des suicides à France Télécom ? » : une éthique de la recherche « en action »

Florence Laval , Aurélie Dudézert
Jean Desmazes; Jean-Pierre Helfer; Jean-Fabrice Lebraty; Jacques Orsoni. Entrepreneur à l'université : mélanges en l'honneur de Michel Kalika, Éditions EMS, Management & Société, pp.98-111, 2019, Collection Business science institute, 978-2-37687-258-0. ⟨10.3917/ems.desm.2019.01.0098⟩
Book sections hal-02615681v1

E-management et ressources humaines

Florence Laval , Michel Kalika
Encyclopédie des ressources humaines : théories, instruments, méthodes, auteurs, pp.467-473, 2012
Book sections hal-02592576v1

E-management et ressources humaines

Florence Laval , Michel Kalika
Encyclopédie des ressources humaines : théories, instruments, méthodes, auteurs, pp.467-473, 2012
Book sections hal-01664037v1