ISABELLE COLLIN LACHAUD

Publications

Article dans une revue (20)

Live Streaming Shopping as a new retail format: insights from a qualitative study of consumers and retailers Karine Picot-Coupey,Younes Bouragba,Isabelle Collin Lachaud,Martina Gallarza,Yacine Ouazzani International Journal of Retail and Distribution Management, 2023, pp.1313-1351. ⟨10.1108/IJRDM-12-2022-0505⟩ Article dans une revue hal-04244585v1
Pivoting to manage the integration of two initially separate business models: the case of the digital transformation of established retailers Guillaume Do Vale,Xavier Lecocq,Isabelle Collin-Lachaud M@n@gement, In press Article dans une revue hal-04239803v1
Digital platforms and speed-based competition: The case of secondhand clothing Elodie Juge,Anissa Pomiès,Isabelle Collin-Lachaud Recherche et Applications en Marketing (English Edition), 2022, 37 (1), pp.36-58. ⟨10.1177/20515707211028551⟩ Article dans une revue hal-04244295v1
Plateformes digitales et concurrence par la rapidité : Le cas des vêtements d’occasion Elodie Juge,Anissa Pomiès,Isabelle Collin-Lachaud Recherche et Applications en Marketing (French Edition), 2022, 37 (1), 37-60 p. ⟨10.1177/0767370121994831⟩ Article dans une revue hal-03202568v1
Entre peur et désir de la digitalisation du commerce de détail : une première conceptualisation pour comprendre les réactions ambivalentes des chalands Fabien Rogeon,Aurélia Michaud-Trévinal,Isabelle Collin-Lachaud Recherche et Applications en Marketing (French Edition), 2022, 37 (2), pp.50-79. ⟨10.1177/07673701211023110⟩ Article dans une revue hal-04245474v1
Plateforme de service communautaire ou comment améliorer l’expérience contributeur à Décisions Marketing Isabelle Collin-Lachaud,Gilles N’goala Décisions Marketing, 2022, N° 107 (3), pp.5-9. ⟨10.3917/dm.107.0005⟩ Article dans une revue hal-05490888v1
Smartphone use during shopping and store loyalty: The role of social influence Isabelle Collin-Lachaud,Mbaye Fall Diallo International Journal of Retailing & Distribution Management, 2021, ⟨10.1108/IJRDM-03-2020-0109⟩ Article dans une revue hal-03156195v1
La nature a horreur du vide (Editorial) Géraldine Michel,Isabelle Collin-Lachaud Décisions Marketing, 2020, 98, pp.5-13 Article dans une revue hal-02869920v1
Introduction de la méthodologie d'analyse du storytelling en marketing : principes, apports et mise en oeuvre Tiphaine Chautard,Isabelle Collin-Lachaud Recherche et Applications en Marketing (French Edition), 2019, Marketing et fertilisation croisée, 34 (3), pp.33-53. ⟨10.1177/0767370119828894⟩ Article dans une revue hal-02520949v1
Extension du domaine de l'entrepreneurialité dans la pratique du vide-dressing Elodie Juge,Isabelle Collin-Lachaud,Dominique Roux Revue Française de Gestion, 2019, 45 (284), pp.31-49. ⟨10.3166/rfg.2019.00372⟩ Article dans une revue hal-03266096v1
Impact of hedonic evaluation of technological innovations on revisit intention in a store digitalization context Mbaye Fall Diallo,Isabelle Collin-Lachaud International Journal of Technology and Human Interaction, 2019, 15 (4), pp.38-53. ⟨10.4018/IJTHI.2019100104⟩ Article dans une revue hal-03156206v1
Collaborer, coopérer et co-créer en recherche Géraldine Michel,Isabelle Collin-Lachaud Décisions Marketing, 2019, 95, pp.5-14. ⟨10.7193/DM.095.05.14⟩ Article dans une revue hal-02413939v1
Pratiques collaboratives et habitus consumériste : une analyse des mécanismes transformatifs de la consommation collaborative Maud Herbert,Isabelle Collin-Lachaud Recherche et Applications en Marketing (French Edition), 2017, 32 (1), pp.42-62. ⟨10.1177/0767370116660056⟩ Article dans une revue hal-02056234v1
Collaborative practices and consumerist habitus : An analysis of the transformative mechanisms of collaborative consumption Maud Herbert,Isabelle Collin-Lachaud Recherche et Applications en Marketing (English Edition), 2017, 32 (1), pp.40-60. ⟨10.1177/2051570716678736⟩ Article dans une revue hal-04061963v1
Naviguer entre espaces virtuel et reel pour faire ses achats: exploration de lexperience de shopping hybride I. Collin-Lachaud,Régine Vanheems Recherche et Applications en Marketing (French Edition), 2016, vol. 31 no. 2 43-61 (no. 2 ), pp.43-61 Article dans une revue hal-01301978v1
Substitution d’enseignes : quelle création de valeur pour le distributeur et pour le client ? Isabelle Collin-Lachaud,Maud Herbert,Pauline de Pechpeyrou Décisions Marketing, 2012, 65, pp.57-70. ⟨10.7193/DM.065.57.70⟩ Article dans une revue hal-02424263v1
Eurockéennes, Francofolies, Vieilles Charrues ou Main Square Festival : le rituel communautaire comme source de fidélisation Isabelle Collin-Lachaud Décisions Marketing, 2010, 60, pp.43-53. ⟨10.7193/DM.060.43.53⟩ Article dans une revue hal-02908596v1
Crise du pouvoir d'achat: Les distributeurs face au «wise shopping» Souad Djelassi,Isabelle Collin-Lachaud,Philippe Odou Décisions Marketing, 2009, pp.37-46 Article dans une revue hal-02048126v1
Do Immersive Technologies Add Value to the Museum Visitor Experience? Isabelle Collin-Lachaud,Juliette Passebois-Ducros International Journal of Arts Management, 2009 Article dans une revue hal-05577297v1
Attentions spéciales et performances des programmes relationnels Isabelle Collin-Lachaud,Isabelle Sueur Décisions Marketing, 2008, 51, pp.17-26. ⟨10.7193/DM.051.17.26⟩ Article dans une revue halshs-02914336v1

Communication dans un congrès (18)

Unpacking retailers’ practices towards more sustainability: a Marketing-as-practice approach adapted to retailing Isabelle Collin-Lachaud,Elodie Juge,Tiphaine Chautard Dardé,Guillaume Do Vale Workshop GIT Pratiques du Marketing de l'AFM, Jan 2025, Aix-en-Provence, France Communication dans un congrès hal-05087019v1
How are Retailers Trying to Become Legitimate in Second-Hand Markets?: Abstract Tiphaine Chautard Dardé,Isabelle Collin-Lachaud,Guillaume Do Vale,Elodie Juge AMS (Academy of Marketing Science), Le Westin Hotel, May 2025, Montreal, France Communication dans un congrès hal-05086980v1
Unpacking live streaming shopping consumer value: bibliometric review and qualitative study among French shoppers Younes Bouragba,Yacine Ouazzani,Martina Gallarza,Karine Picot-Coupey,Isabelle Collin-Lachaud 41ème Congrès International de l’Association Française du Marketing, Université de Lille (IAE, ILIS, IUT) et l’IESEG School of Management, May 2025, Lille, France Communication dans un congrès hal-05318232v1
Location de jouets : quelle place pour les distributeurs du secteur face aux ludothèques publiques et aux nouveaux acteurs privés? Eva Cerio,Tiphaine Chautard Dardé,Elodie Juge,Isabelle Collin-Lachaud Etienne Thil, Université de Montpellier, Oct 2024, Montpellier, France Communication dans un congrès hal-04735945v1
Master students' perceived value of an elective course through their reflective statements Martina Gallarza,Yacine Ouazzani,Isabelle Collin-Lachaud,Karine Picot-Coupey 15th annual International Conference of Education, Research and Innovation, Nov 2022, Seville, Spain. pp.4587-4588, ⟨10.21125/iceri.2022.1102⟩ Communication dans un congrès halshs-03897297v1
Live shopping: how perceived value influences satisfaction and loyalty Yacine Ouazzani,Martina Gallarza,Karine Picot-Coupey,Isabelle Collin-Lachaud Recent Advances in Retailing and Consumer Science, Jul 2022, Baveno, Italy Communication dans un congrès hal-03796407v1
Workshop on live streaming shopping: engaging psychology strudents into the measurement oa a new consumer experience Martina Gallarza,Nicolas Araujo de Oliveira,Daniel Charris Farrera,Anna Ciarlantini,Beatriz de Castro Gomezet al. 15th annual International Conference of Education, Research and Innovation, Nov 2022, Seville, France. pp.4807-4808, ⟨10.21125/iceri.2022.1160⟩ Communication dans un congrès halshs-03897310v1
Towards a first conceptualization of shoppers' ambivalence to digitalization Fabien Rogeon,Aurélia Michaud-Trévinal,Isabelle Collin-Lachaud Towards a first conceptualization of shoppers' ambivalence to digitalization, Aug 2020, Valence, Spain Communication dans un congrès hal-02880832v1
Personal Information Controller Service (PICS) Marco Winckler,Laurent Goncalves,Olivier Nicolas,Frédérique Biennier,Hind Benfenatkiet al. ICWE 2019 - International Conference on Web Engineering, Jun 2019, Daejeon, South Korea. pp.530-533, ⟨10.1007/978-3-030-19274-7_40⟩ Communication dans un congrès hal-02156391v1
Le digital, la recherche du Graal ? Mise en perspective de paradoxes entre la digitalisation du commerce de détail et le magasinage de produits alimentaires locaux. Fabien Rogeon,Aurélia Michaud-Trévinal,Isabelle Collin-Lachaud 22ème Colloque Etienne Thil 2019, Oct 2019, Paris, France Communication dans un congrès hal-02298469v1
L E DIGITAL , LA RECHERCHE DU GRAAL ? M ISE EN PERSPECTIVE DE PARADOXES ENTRE LA DIGITALISATION DU COMMERCE DE DÉTAIL ET LE MAGASINAGE DE PRODUITS ALIMENTAIRES LOCAUX Fabien Rogeon,Aurélia Michaud-Trévinal,Isabelle Collin-Lachaud Colloque E.Thil, Oct 2019, Paris, France Communication dans un congrès hal-02336546v1
Beyond B2C, how retailers (should) consider C2C practices in their omnichannel strategies Elodie Juge,Tiphaine Chautard,Isabelle Collin-Lachaud Colloquium on European Research in Retailing (CERR), Jul 2018, Guildford, United Kingdom Communication dans un congrès hal-02521128v1
“Il était une fois la transformation omni-canal…” : le rôle du storytelling interne dans la conduite du changement culturel des distributeurs Tiphaine Chautard,Isabelle Collin-Lachaud 34ème Congrès de l’Association Française du Marketing (AFM), May 2018, Strasbourg, France Communication dans un congrès hal-02521098v1
Track : Retail Marketing Who are the retailers now? Isabelle Collin-Lachaud,Jonathan Reynolds,Richard Cuthbertson Academy of marketing, Jul 2018, stirling, United Kingdom Communication dans un congrès hal-03156213v1
Considering the influence of organizational culture in the transformation of traditional retailers towards omnichannel: first findings Tiphaine Chautard,Isabelle Collin-Lachaud European Association for Education and Research in Commercial Distribution Conference (EAERCD), Jul 2017, Dublin, Ireland Communication dans un congrès hal-02521138v1
De la « Good-Dominant Logic » à la « Service-Dominant Logic » : la difficile mutation de la distribution vers l’omnicanal Tiphaine Chautard,Guillaume Do Vale,Isabelle Collin-Lachaud Actes du 19ème colloque international Etienne Thil, Oct 2016, Roubaix, France Communication dans un congrès hal-02521119v1
ET SI ON JOUAIT A LA MARCHANDE ? Quand la consommation collaborative sert la construction identitaire. Elodie Juge,Isabelle Collin-Lachaud Journées Normandes de Recherche sur la Consommation, Nov 2014, Rouen, France Communication dans un congrès hal-03155444v1
L’utilisation de différents standards de non-confirmation dans la formation de la satisfaction V. Plichon,Isabelle Collin-Lachaud,Isabelle Sueur , Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne, 2005, Dijon, France Communication dans un congrès hal-03563143v1

Chapitre d'ouvrage (6)

Transitions vers une société post-croissance : une exploration des pratiques de consommation sobre Isabelle Collin-Lachaud,Elodie Juge,Pauline de Pechpeyrou,Karine Picot-Coupey Rêvolutions du commerce dans une société en transition, Editions EMS, 2022, 978-2-37687-692-3 Chapitre d'ouvrage hal-03824681v1
Une exploration des pratiques des distributeurs pour se légitimer sur le marché de la seconde vie Elodie Juge,Tiphaine Chautard Dardé,Isabelle Collin-Lachaud,Guillaume Do Vale Rêvolutions du commerce dans une société en transition, EMS, pp.43-62, 2022 Chapitre d'ouvrage hal-04611424v1
Sales promotion from a company resource to a customer resource Isabelle Collin-Lachaud Marketing Management : A cultural Perspective, 2020 Chapitre d'ouvrage hal-02877218v1
Faire ses courses alimentaires en 2025 en France : vers une distribution liquide ? Maud Herbert,Isabelle Collin-Lachaud,Pascaline Defives,Isabelle Robert,Florent Saucède Isabelle Collin-Lachaud. Repenser le commerce : Vers une perspective socio-culturelle de la distribution, EMS Editions, pp.327-350, 2014, Societing, 9782847696295 Chapitre d'ouvrage hal-02958717v1
Quand les stratégies de fidélisation peuvent devenir sources d'insatisfaction I. Collin-Lachaud,D. Crie P. Volle. Stratégie clients. Point de vue d'experts sur le management de la relation client, Pearson, Paris, pp.202-206, 2012 Chapitre d'ouvrage hal-00805893v1
La gestion responsable des réclamations : transformer les incidents en opportunités D. Crie,I. Collin-Lachaud P. Volle. Stratégie clients. Point de vue d'experts sur le management de la relation client, Pearson, Paris, pp.22-26, 2012 Chapitre d'ouvrage hal-00805887v1