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Sandrine HEITZ-SPAHN

CV Sandrine Heitz-Spahn
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Publications

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A regulatory focus theory approach to understanding cross-channel free-riding behaviour

Sandrine Heitz-Spahn , Lydie Belaud , Jean-Marc Ferrandi
Journal of retailing and consumer services, 2024, 78, pp.103749. ⟨10.1016/j.jretconser.2024.103749⟩
Article dans une revue hal-04457674 v1

Éditorial - Le marketing face à cinq défis managériaux actuels

Christian Dianoux , Sandrine Heitz-Spahn
Projectics / Proyéctica / Projectique, 2023, 34 (1), pp.5-9. ⟨10.3917/proj.034.0005⟩
Article dans une revue hal-04126978 v1

Nudge: A relevant communication tool adapted for agile innovation

Christian Dianoux , Sandrine Heitz-Spahn , Béatrice Siadou-Martin , Géraldine Thévenot , Hélène Yildiz
Journal of Innovation Economics & Management, 2019, 28 (1), pp.7. ⟨10.3917/jie.028.0007⟩
Article dans une revue hal-02169825 v1

Le point de vente physique, entre espace de showrooming et espace d’achat

Sandrine Heitz-Spahn , Lydie Belaud , Hélène Yildiz
Décisions Marketing, 2018, 91, pp.27-44. ⟨10.7193/DM.091.27.44⟩
Article dans une revue hal-02307979 v1

Investigating the factors driving channel choice and retailer choice in an omni-channel environment

Sandrine Heitz-Spahn , Hélène Yildiz , Lydie Belaud
Projectics / Proyéctica / Projectique, 2018, n°21 (3), pp.43-60. ⟨10.3917/proj.021.0043⟩
Article dans une revue hal-02504929 v1

Do ethnocentric consumers really buy local products?

Hélène Yildiz , Sandrine Heitz-Spahn , Lydie Belaud
Journal of retailing and consumer services, 2018, 43, pp.139-148. ⟨10.1016/j.jretconser.2018.03.004⟩
Article dans une revue hal-02505070 v1

Le joueur social et connecté : une perspective d’analyse par la théorie de l’engagement comportemental

Lydie Belaud , Sandrine Heitz-Spahn , Hélène Yildiz
Décisions Marketing, 2017, 84, pp.77-94. ⟨10.7193/DM.084.77.94⟩
Article dans une revue hal-02308605 v1

Explaining small-retailer patronage through social capital theory

Hélène Yildiz , Sandrine Heitz-Spahn , Lydie Belaud
International Journal of Retail and Distribution Management, 2017, 45 (6), pp.641-659. ⟨10.1108/IJRDM-11-2015-0173⟩
Article dans une revue hal-02505065 v1

Generation Y multichannel behaviour for complex services: the need for human contact embodied through a distance relationship

Ilaria Dalla Pozza , Sandrine Heitz-Spahn , Lionel Texier
Journal of Strategic Marketing, 2017, 25 (3), pp.226-239. ⟨10.1080/0965254X.2017.1299785⟩
Article dans une revue hal-02512675 v1

Comparative versus Noncomparative Sales Pitches: Impact on New Product Buying Behaviors and Moderating Role of Buyer-Seller Relationship.

Christian Dianoux , Jean-Luc Herrmann , Ridha Chakroun , Sandrine Heitz-Spahn
Journal of Applied Business Research, 2015, 31 (4), pp.1505 - 1518. ⟨10.19030/jabr.v31i4.9333⟩
Article dans une revue hal-01370234 v1

Comportement cross-canaux/cross-enseignes de la génération Y: étude comparative avec la génération X et les Baby Boomers

Sandrine Heitz-Spahn
Revue management & avenir, 2014, 72, pp.157 - 175. ⟨10.3917/mav.072.0157⟩
Article dans une revue hal-01369863 v1

La place de l’enseigne dans les trajectoires d’achat des clients en contexte multi-canaux

Sandrine Heitz-Spahn , Marc Filser
Décisions Marketing, 2014, 74, pp.21-36
Article dans une revue halshs-01288021 v1

Cross-channel free-riding consumer behavior in a multichannel environment: An investigation of shopping motives, sociodemographics and product categories

Sandrine Heitz-Spahn
Journal of retailing and consumer services, 2013, 20 (6), pp.570-578. ⟨10.1016/j.jretconser.2013.07.006⟩
Article dans une revue hal-03010102 v1
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L'éco-conception digitale appliquée aux sites Internet : vers une compréhension des perceptions et attentes des internautes

Alizée Roux , Mathieu Kacha , Sandrine Heitz-Spahn
11ème Journée du Marketing du Grand Est, Mar 2025, Dijon, France
Communication dans un congrès hal-05011525 v1
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Salesperson and consumers VS artificial intelligence? Investigating preventing and promoting factors of new forms of collaboration in physical retail settings

Madiha Bendjaballah , Sandrine Heitz-Spahn , Eleonora Pantano
Academy of Marketing Science Congress, May 2024, Coral Gables, Florida, United States
Communication dans un congrès hal-05011858 v1

L’éco-conception digitale appliquée aux sites internet : vers une compréhension des pratiques et perceptions des différentes parties prenantes

Alizée Roux , Mathieu Kacha , Sandrine Heitz-Spahn
10ème Journée de Recherche en Marketing du Grand Est, Mar 2024, Strasbourg, France
Communication dans un congrès hal-04776483 v1

Vendeur et consommateur versus IA ? investigation des facteurs de promotion et de prévention des nouvelles formes de collaboration dans le contexte d’un point de vente physique

Sandrine Heitz-Spahn , Madiha Bendjaballah , Eleonora Pantano
40ème Congrès de l’Association Française de Marketing, Jun 2024, Paris, France
Communication dans un congrès hal-05011860 v1
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Regards croisés sur un dispositif de dynamisation du commerce de centre-ville : Une étude exploratoire des places de marché en ligne

Madiha Bendjaballah , Lydie Belaud , Sandrine Heitz-Spahn , Béatrice Siadou-Martin
10ème Journée du Marketing du Grand Est, Mar 2024, Strasbourg, France
Communication dans un congrès hal-05011865 v1
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Nudging in a retail environment : a consumer perspective

Sandrine Heitz-Spahn , Christian Dianoux , Béatrice Siadou-Martin , Jean-Marc Ferrandi , Géraldine Thévenot
25th Academy of Marketing Science World Marketing Congress, Jun 2024, Bel Ombre, Mauritius
Communication dans un congrès hal-05011531 v1
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Mobile Use In-store: Understanding Customer's Intrinsic Motivations based on the Self-Determination Theory

Madiha Bendjaballah , Sandrine Heitz-Spahn , Christian Dianoux
24th Academy of Marketing Science World Marketing Congress, Jul 2023, Canterbury (Kent), United Kingdom
Communication dans un congrès hal-05011958 v1

Retail channel integration: how do the metaverse impact the omnichannel strategy?

Grégory Bressolles , Sandrine Heitz-Spahn , Margot Racat
Association for Consumer Research, special conference on Metaverse, Jul 2023, Fontainebleau, France
Communication dans un congrès hal-05011963 v1

Les conséquences du jugement social perçu par les vendeurs sur le recours à la technologie durant la rencontre de service

Madiha Bendjaballah , Christian Dianoux , Sandrine Heitz-Spahn
39ème congrès de l'AFM (Association française du Marketing), Université Bretagne Sud, May 2023, Vannes (Bretagne, France), France
Communication dans un congrès hal-04074200 v1
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Les marketplace : une « fausse » bonne solution pour le commerce de centre-ville ? Le point de vue des managers du commerce

Madiha Bendjaballah , Sandrine Heitz-Spahn , Béatrice Siadou-Martin , Lydie Belaud
Prix de l’article de recherche 2022 IVC-Ladyss, Jun 2023, Paris, France
Communication dans un congrès hal-05011972 v1
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Quand le client interagit avec un vendeur équipé d'un assistant de vente mobile : le rôle médiateur du jugement de chaleur humaine et compétence du vendeur perçue par le client

Madiha Bendjaballah , Christian Dianoux , Sandrine Heitz-Spahn
22ème Colloque du Marketing Digital, Université Paris Sorbonne, Sep 2023, Paris, France
Communication dans un congrès hal-04231717 v1
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From Eerie to Aww -Embracing the Imperfect Side of Humans Can Improve the Consumer-Robot Interaction: An Abstract

Rae Yule , Sandrine Heitz-Spahn , Nina Belei , Rajiv Vaidyanathan
Academy of Marketing Science Congress, May 2022, Monterey (CA), United States. pp.5-6, ⟨10.1007/978-3-031-24687-6_3⟩
Communication dans un congrès hal-05011988 v1

Promouvoir une alimentation saine sur les lieux d’achat des produits alimentaires ? Le recours aux nudges.

Christian Dianoux , Sandrine Heitz-Spahn , Béatrice Siadou-Martin , Géraldine Thévenot
7ème journée internationale du marketing santé (JIMS), Jun 2022, Paris, France
Communication dans un congrès hal-03703734 v1
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Vers une communication client/vendeur médiatisée par l'usage de l'instrument digital

Madiha Bendjaballah , Christian Dianoux , Sandrine Heitz-Spahn
8ème Journée de Recherche en Marketing du Grand Est, Mar 2022, Nancy, France
Communication dans un congrès hal-03542762 v1

Un état des lieux exploratoire des fonctions du manager de centre-ville

Sandrine Heitz-Spahn , Lydie Belaud , Beatrice Siadou-Martin
25ème colloque Etienne Thil, Association Etienne Thil, Oct 2022, La Rochelle, France
Communication dans un congrès hal-03884879 v1

Comprendre le modèle de proposition de valeur du format de distribution du marché alimentaire de plein air : une étude de cas de l’association mosellane d’économie montagnarde,

Inès Guguen-Gicquel , Sandrine Heitz-Spahn , Beatrice Siadou-Martin , Géraldine Thévenot
3ème Journée sur le Marketing et Développement Durable, Dec 2021, Troyes, France
Communication dans un congrès hal-03475566 v1
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Le marché a survécu à la Peste Noire ! Et, si son ADN « durable » ouvrait les voies de sa résilience…

Inès Gicquel , Sandrine Heitz-Spahn , Beatrice Siadou-Martin , Géraldine Thévenot
37ème Congrès International de l'Association Française du Marketing, May 2021, Angers, France
Communication dans un congrès hal-03267922 v1

La dynamique des courses : Une étude des facteurs explicatifs de la transformation des manières de faire les courses au sein du ménage

Loic Comino , Sandrine Heitz-Spahn
Colloque Etienne Thil, 2020, Paris, France
Communication dans un congrès hal-02973792 v1

La numérimorphose des pratiques de consommation : Une approche conceptuelle

Loic Comino , Sandrine Heitz-Spahn
Journées de Recherche en Marketing du Grand Est, 2020, Dijon, France
Communication dans un congrès hal-02973788 v1
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Crise COVID-19 : une analyse de l'agilité des acteurs du commerce de centre-ville

Sandrine Heitz-Spahn , Béatrice Siadou-Martin
22ème Colloque Etienne Thil, Oct 2020, Paris, France
Communication dans un congrès hal-02986323 v1

Et si un « coup de pouce » permettait d’adopter un comportement écologique : comment inciter les étudiants à recycler leurs brouillons ?

Christian Dianoux , Béatrice Siadou-Martin , Géraldine Thévenot , Hélène Yildiz , Sandrine Heitz-Spahn
5ième Journée de Recherche en Marketing du Grand Est, Mar 2019, Strasbourg, France
Communication dans un congrès hal-02174151 v1

État des lieux du concept de showrooming

Sandrine Heitz-Spahn , Lydie Belaud
22ème Colloque Etienne Thil, Oct 2019, Roubaix, France
Communication dans un congrès hal-02510753 v1

Les relations entre les connaissances objective et subjective et le comportement déclaré dans le cadre du tri des déchets ménagers

Christian Dianoux , Sandrine Heitz-Spahn , Béatrice Siadou-Martin , Géraldine Thévenot , Hélène Yildiz
4ième Journée de Recherche en Marketing du Grand Est, Mar 2018, Mons, France
Communication dans un congrès hal-02270208 v1

Consumers at the frontiers: between the "out-shopper" and the "localist

Hélène Yildiz , Sandrine Heitz-Spahn , Lydie Belaud
2nd ABS World Conference, Jul 2018, Vienne, Austria
Communication dans un congrès hal-02505131 v1

L’out-shopper peut-il être un consommateur local ? Etude des pratiques de consommation transfrontalière dans le pôle européen de développement de Longwy-Alzette-Belval

Hélène Yildiz , Sandrine Heitz-Spahn , Béatrice Siadou-Martin
21ième Colloque Etienne Thil, Oct 2018, Roubaix, France
Communication dans un congrès hal-02174160 v1

First thoughts of the impact of anthropomorphism on showrooming behavior

Sandrine Heitz-Spahn , Rajiv Vaidyanathan , Nina Belei
Academy of Marketing Science Congress, May 2018, New Orleans, United States
Communication dans un congrès hal-02512733 v1

Nudge Marketing: an innovative way to encourage more responsible behavior? Which devices with what theoretical foundations?

Christian Dianoux , Sandrine Heitz-Spahn , Béatrice Siadou-Martin , Géraldine Thévenot , Hélène Yildiz
2nd ARTEM Organizational Creativity and Sustainability International Conference, 2017, NANCY, France
Communication dans un congrès hal-03010759 v1

Dynamiser l’activité commerciale du centreville : quels acteurs ? Quels dispositifs ?

Sandrine Heitz-Spahn , Hélène Yildiz , Béatrice Siadou-Martin
3ème Journée du Marketing du Grand Est, Mar 2017, Metz, France
Communication dans un congrès hal-02505159 v1

Pourquoi le showroomer est-il focalisé sur le prix ? Une grille de lecture par la théorie de niveau de représentation

Sandrine Heitz-Spahn , Hélène Yildiz , Lydie Belaud
20ème Colloque Etienne Thil, Oct 2017, Roubaix, France
Communication dans un congrès hal-02505150 v1

Les nudges, une innovation managériale dans la communication d’entreprise ?

Christian Dianoux , Sandrine Heitz-Spahn , Béatrice Siadou-Martin , Géraldine Thévenot , Hélène Yildiz
Ecole d’Eté RRI 2017, 2017, NANCY, France
Communication dans un congrès hal-03010772 v1

What makes consumers shop at small retailers?

Hélène Yildiz , Sandrine Heitz-Spahn
Academy of Marketing Science World Marketing Congress, Jul 2016, Paris, France
Communication dans un congrès hal-02505170 v1

Multichannel behavior of Generation Y in the service sector: digitizing the human contact

Ilaria Dalla Pozza , Sandrine Heitz-Spahn , Lionel Texier
The 6th Global Innovation and Knowledge Academy (GIKA), Mar 2016, Valence, Spain
Communication dans un congrès hal-02512744 v1

Digitizing the human relationship : multichannel behavior of Generation Y in the service sector

Ilaria Dalla Pozza , Sandrine Heitz-Spahn , Lionel Texier
SERVSIG International Research Conference 2016, Jul 2016, Maastricht, Netherlands
Communication dans un congrès hal-02512740 v1

Multichannel behavior of Generation Y in the service sector

Ilaria Dalla Pozza , Sandrine Heitz-Spahn , Lionel Texier
32ème Congrès de l’Association Française de Marketing, Association Française du Marketing, May 2016, Lyib, France
Communication dans un congrès hal-02512741 v1

Multichannel behavior and generation Y in the insurance industry, International Conference for Marketing in the Insurance Industry, Paris.

Ilaria Dalla Pozza , Sandrine Heitz-Spahn
International Conference for Marketing in the Insurance Industry, 2015, Paris, France
Communication dans un congrès hal-03022086 v1

Free to Play ou Free to Pay? Farmville ou le social gaming fermier

Lydie Belaud , Sandrine Heitz-Spahn
1ère Journée de Recherche en Marketing du Grand Est, CREGO, Mar 2015, Dijon, France
Communication dans un congrès hal-01697537 v1

Qui sont les "showroomers" et les "webroomers" ? : une approche par la théorie du focus régulateur

Sandrine Heitz-Spahn , Hélène Yildiz
31ème Congrès de l'Association Française de Marketing, May 2015, Marrakech, Maroc
Communication dans un congrès hal-05018037 v1

Le consommateur ethnocentrique achète-t-il réellement local ?

Hélène Yildiz , Sandrine Heitz-Spahn
1ère Journée de Recherche en Marketing du Grand Est, CREGO, Mar 2015, Dijon, France
Communication dans un congrès hal-01697542 v1

Product categories or personal characteristics: which factor drives channel related and retailer related consumer behavior most?

Sandrine Heitz-Spahn , Hélène Yildiz
International Marketing Trends Conference, Jan 2015, Paris, France
Communication dans un congrès hal-01697829 v1

Le jeu online : quand le communautaire appelle au contenu additionnel

Lydie Belaud , Sandrine Heitz-Spahn , Hélène Yildiz
14ème Journée de Recherche sur le marketing digital, Sep 2015, Paris, France
Communication dans un congrès hal-05018034 v1

Comportement cross-canaux/cross-enseignes de la génération Y: étude comparative avec la génération X et les Baby Boomers

Sandrine Heitz-Spahn
Colloque de recherche ISTEC : Thème : " Multicanal et Cross-canal ", ISTEC,École supérieure de commerce et marketing Dec 2013, Paris, France
Communication dans un congrès hal-01375854 v1

My customer visits my competitors: explaining free-riding and retention consumer behavior patterns in a multichannel environment

Sandrine Heitz-Spahn
International Marketing Trends Conference,, Jan 2012, Venise, Italy
Communication dans un congrès hal-03013293 v1

Profils de comportements de consommateurs dans un environnement multi-canal : identification et études des facteurs explicatifs

Sandrine Heitz-Spahn
Journées de Recherche de Marketing de Bourgogne, Nov 2010, Dijon, France
Communication dans un congrès hal-03013285 v1

La segmentation fondée sur les comportements d’achat des clients est-elle encore pertinente pour une enseigne de distribution multi-canal ?

Sandrine Heitz-Spahn
13ème Colloque Etienne Thil, Oct 2010, La Rochelle, France
Communication dans un congrès hal-03013281 v1

Les facteurs explicatifs du choix d’un canal dans un contexte multi-canal dans les phases de recherche d’information et d’achat

Sandrine Heitz-Spahn
Journées de Recherche de Marketing de Bourgogne, Nov 2009, Dijon, France
Communication dans un congrès hal-03013272 v1

Accompagner le client dans son projet immobilier : une compréhension du rôle des impacts des NAVA dans la gestion de la relation client

Sandrine Heitz-Spahn , Béatrice Siadou-Martin
Numérique et Parcours Client dans l'Immobilier, Dunod, 2024
Chapitre d'ouvrage hal-05011994 v1

Améliorer l’attractivité de l’immobilier commercial grâce aux outils digitaux

Sandrine Heitz-Spahn , Béatrice Siadou-Martin
L'immobilier face aux défis du numérique, Mare & Martin, 2023
Chapitre d'ouvrage hal-05011998 v1

Ethique en santé et nudges : un compromis possible ?

Christian Dianoux , Sandrine Heitz-Spahn , Beatrice Siadou-Martin , Géraldine Thévenot
K. Gallopel-Morvan; D. Crie. Marketing social et nudges, Editions E.M.S, 408 p., 2022, 978-2-37687-548-2
Chapitre d'ouvrage hal-03536379 v1

Etats des lieux de l’omni-canal selon la perspective des consommateurs et des enseignes

Sandrine Heitz-Spahn , Lydie Belaud
Presse Universitaire de Provence. Variations sur la consommation et la distribution. Individus, expériences, systèmes, 2022, 979-10-320-0395-4
Chapitre d'ouvrage hal-03885270 v1

La promotion d’une alimentation saine par les grandes surfaces alimentaires ?

Christian Dianoux , Beatrice Siadou-Martin , Sandrine Heitz-Spahn , Géraldine Thévenot
Le Guide de l'Economie Comportementale 2021, BVA, pp.95-104, 2021, 978-2-9562187-0-8
Chapitre d'ouvrage hal-03544812 v1

Introduction. Commerce de centre-ville : de l’état des lieux à la résilience

Sandrine Heitz-Spahn , Hélène Yildiz , Béatrice Siadou-Martin
Yildiz H.; Heitz-Spahn S.; Siadou-Martin B. (coord.). (R)évolution du commerce de centre-ville : de l’état des lieux à la résilience, Presses Universitaires de Lorraine, p. 15-17, 2019
Chapitre d'ouvrage hal-02512687 v1

Dynamiser le commerce de centre-ville et de centre-bourg : quels dispositifs et quels acteurs ?

Sandrine Heitz-Spahn , Hélène Yildiz , Béatrice Siadou-Martin
Yildiz H.; Heitz-Spahn S.; Siadou-Martin B. (coord.). (R)évolution du commerce de centre-ville : de l’état des lieux à la résilience, Presses Universitaires de Lorraine, pp.103-124, 2019
Chapitre d'ouvrage hal-02512690 v1

Conclusion

Sandrine Heitz-Spahn , Hélène Yildiz , Béatrice Siadou-Martin
Yildiz H.; Heitz-Spahn S.; Siadou-Martin B. (coord.). (R)évolution du commerce de centre-ville : de l’état des lieux à la résilience, Presses Universitaires de Lorraine, p. 229, 2019
Chapitre d'ouvrage hal-02512701 v1

Regards croisés sur la problématique de la dynamisation du commerce de centre-ville

Béatrice Siadou-Martin , Sandrine Heitz-Spahn , Hélène Yildiz
Yildiz H.; Heitz-Spahn S.; Siadou-Martin B. (coord.). (R)évolution du commerce de centre-ville : de l’état des lieux à la résilience, Presses Universitaires de Lorraine, p. 205-228, 2019
Chapitre d'ouvrage hal-02512697 v1

Acheter au sein de son territoire : le cas des petits commerces de centre-ville

Hélène Yildiz , Sandrine Heitz-Spahn
Nobile D.; Marin, A. Management de la Dynamique territoriale, Presses Universitaires de Lorraine, 2018
Chapitre d'ouvrage hal-02512706 v1
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Mieux comprendre les mutations du commerce

Béatrice Siadou-Martin , Mbaye Fall Diallo , Sandrine Heitz-Spahn , Souad Djelassi
2025
Autre publication scientifique hal-05012003 v1

Promos, ventes privées... Les cartes de fidélité ont-elles encore un intérêt?

Emma Forton , Sandrine Heitz-Spahn
2025
Autre publication scientifique hal-05018042 v1

Les chariots mystère, popularisés par Auchan et Carrefour, sont-ils revendus à perte ?

Emma Donada , Sandrine Heitz-Spahn
2024
Autre publication scientifique hal-05016982 v1

Interview sur l’arrivée d’un nouveau hardiscounters en France, Wima

Gautier Delobette , Sandrine Heitz-Spahn
2024
Autre publication scientifique hal-05018063 v1

Pourquoi la saison de Noël commence de plus en plus tôt

William Audureau , Manon Romain , Sandrine Heitz-Spahn
2024
Autre publication scientifique hal-05016953 v1

Interview sur les chariots connectés : avantages pour les enseignes et les consommateurs

Sandrine Heitz-Spahn
2024
Autre publication scientifique hal-05018068 v1

Interview sur les secrets de l'une des plus grandes marketplace, Amazon, en évaluant possibilités de livraison et conséquences pour le client dans le cadre des achats en lignes

Sandrine Heitz-Spahn
2023
Autre publication scientifique hal-05018441 v1

Le déstockeur Action cartonne en France, mais à quel prix ? par Audrey Fisné-Koch

Sandrine Heitz-Spahn , Audrey Fisné-Koch
2023
Autre publication scientifique hal-05018411 v1

Interview sur le métier d’enseignant-chercheur en sciences de gestion et l’évolution du comportement des étudiants

Lisa Lagrange , Sandrine Heitz-Spahn
2023
Autre publication scientifique hal-05018423 v1

Casino, Cora, Match… C’est quoi ce mercato qui agite les enseignes de la grande distribution française ?

Jean-Loup Delmas , Sandrine Heitz-Spahn
2023
Autre publication scientifique hal-05018451 v1

Pourquoi c'est devenu cool de faire ses courses chez Action ?

Mélodie Bouchaud , Sandrine Heitz-Spahn
2023
Autre publication scientifique hal-05018405 v1

Pénurie de perrier dans les rayons, tout part a vau-l’eau

Julie Renson-Miquel , Sandrine Heitz-Spahn
2023
Autre publication scientifique hal-05018416 v1

Reportage sur le thème de la tendance à la suppression des mots de passe sur les sites web

Sandrine Heitz-Spahn
2022
Autre publication scientifique hal-03703741 v1

Deux minutes pour comprendre la "shrinkflation", cette pratique commerciale décriée » sur la réduction des tailles des produits

Lilli Pillot , Sandrine Heitz-Spahn
2022
Autre publication scientifique hal-05018433 v1

Inflation : "Dans ces situations de baisse de pouvoir d’achat, il y a un recentrage sur l’essentiel

Alizée Golfier , Sandrine Heitz-Spahn
2022
Autre publication scientifique hal-03719344 v1

Inflation : "Dans ces situations de baisse de pouvoir d’achat, il y a un recentrage sur l’essentiel

Alizée Golfier , Sandrine Heitz-Spahn
2022
Autre publication scientifique hal-05018497 v1

C’est quoi la drop culture ?

Karine Lambin , Sandrine Heitz-Spahn
2022
Autre publication scientifique hal-05018478 v1

La "drop culture” a bouleversé les codes de la distribution et de la consommation

Balla Fofana , Sandrine Heitz-Spahn
2022
Autre publication scientifique hal-03703697 v1

Face à l'essoufflement des hypermarchés, Casino réoriente 20 magasins

Stephanie Gallo , Sandrine Heitz-Spahn
2022
Autre publication scientifique hal-05018509 v1

La shrinklation, quand les marques réduisent les quantités dans les paquets

Clément Kasser , Sandrine Heitz-Spahn
2022
Autre publication scientifique hal-05018473 v1

Les taxes sur le surtourisme, une solution bénéfique ou punitive ?

Balla Fofana , Sandrine Heitz-Spahn
2022
Autre publication scientifique hal-05018455 v1

Livraison de courses : opérateurs géants et locaux croquent le marché du « dernier kilomètre »

Maxime Giraudeau , Sandrine Heitz-Spahn
2021, pp.46-49
Autre publication scientifique hal-03475564 v1

Habiter la France de demain – Consommation ; e-commerce vs circuits courts

Sandrine Heitz-Spahn , Florent Guignard
2021
Autre publication scientifique hal-03337068 v1

C’est le collectif qui prime

Sandrine Heitz-Spahn
2021, https://www.letelegramme.fr/economie/sandrine-heitz-spahn-c-est-le-collectif-qui-prime-10-07-2021-12787527.php
Autre publication scientifique hal-03285807 v1

Malgré leur réouverture, les grands magasins parisiens ne sont pas à la fête

Sandrine Heitz-Spahn
2020
Autre publication scientifique hal-03048353 v1

Lessives écologiques : ces start-up qui vous aident à ne plus polluer l'environnement

Chloé Marriault , Sandrine Heitz-Spahn
2020
Autre publication scientifique hal-03010235 v1

La culture c'est vendu comme la confiture

Sandrine Heitz-Spahn
2020
Autre publication scientifique hal-03013327 v1

Faire face au comportement de showrooming : le cas Castorama

Lydie Belaud , Sandrine Heitz-Spahn
2019
Autre publication scientifique hal-03010055 v1

L'avenir des caissières dépendra de l'engouement des clients pour l'automatisation

Sandrine Heitz-Spahn
2019
Autre publication scientifique hal-03013338 v1

Les supermarchés ramènent des clients dans leurs rayons et incitent à la consommation

Sandrine Heitz-Spahn
2019
Autre publication scientifique hal-03013343 v1

Le commerce de centre-ville n’a pas dit son dernier mot…

Hélène Yildiz , Béatrice Siadou-Martin , Sandrine Heitz-Spahn
2019
Autre publication scientifique hal-02986325 v1

Le contact humain reste primordial

Sandrine Heitz-Spahn
2019
Autre publication scientifique hal-03013332 v1

En fermant des magasins, les enseignes prennent le risque d'être oubliées

Sandrine Heitz-Spahn
2018
Autre publication scientifique hal-03013349 v1

Les caissières ne seront bientôt plus là pour vous écouter vous plaindre

Sandrine Heitz-Spahn
2018
Autre publication scientifique hal-03013364 v1

L’avenir des centres-villes : être au cœur de la mobilité et des réseaux !

Hélène Yildiz , Béatrice Siadou-Martin , Sandrine Heitz-Spahn
2017
Autre publication scientifique hal-02986326 v1

Des comportements cross-canaux aux comportements cross-enseignes : clarification et implications,

Sandrine Heitz-Spahn
2016
Autre publication scientifique hal-03013316 v1

Les déserts commerciaux : fatalité ou nouveaux enjeux ?

Sandrine Heitz-Spahn , Béatrice Siadou-Martin , Hélène Delacour , Hélène Yildiz
The Conversation, 2016
Autre publication scientifique hal-02971659 v1

A better understanding of the mechanisms explaining free-riding consumer behavior in a multichannel retailing context

Sandrine Heitz-Spahn
2014
Autre publication scientifique hal-03013321 v1