Abdelmajid Amine

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Publications

	What delivery choices do eco-responsible consumers make when shopping online ? Pauline de Pechpeyrou , Abdelmajid Amine , Alexandre Paillart International Marketing Trends Conference, Jan 2024, Venise, Italie Conference papers hal-04419615v1
	EFFETS DES TYPES DE FEEDBACK SUR LA VALEUR PERÇUE DE L'EXPERIENCE DES PARTICIPANTS AU CROWDSOURCING GAMIFIE EN SITUATION DE PERTE Chaïma SIALA , Abdelmajid Amine 39ème congrès international de l'afm : Vannes 2023, L’Université Bretagne Sud (UBS), Le laboratoire d’Economie et de Gestion de l’Ouest (LEGO ), May 2023, Vannes (Bretagne), France Conference papers hal-04445141v1
	Un cadeau à portée de clic… Impact des offres de cadeaux conditionnées à un seuil sur le montant du panier Lisa Vigner , Abdelmajid Amine , Pauline de Pechpeyrou Colloque Etienne Thil, Oct 2023, Tours, France Conference papers hal-04629326v1
	Délégation de la gestion de la relation client aux communautés de marque en ligne. Enjeux des motivations des membres à s’impliquer Hamidou Sawadogo , Abdelmajid Amine , Pauline de Pechpeyrou 39ème Congrès de l’AFM, Association Française du Marketing, May 2023, Vannes, France Conference papers hal-04254605v1
	Effets des influenceuses en ligne sur l’attitude et l’intention d’achat du vin – Une investigation sur le réseau Instagram Salomé Joffrion , Abdelmajid Amine , Pauline de Pechpeyrou Colloque Etienne Thil, Oct 2023, Tours, France Conference papers hal-04629331v1
	The effect of losing a gamified crowdsourcing campaign on participants' engagement with the platform: an experimental study Chaïma Siala , Abdelmajid Amine 38ème Congrès International de l'AFM, May 2022, Tunis, Tunisia Conference papers hal-04446404v1
	Délégation de la gestion de la relation client aux communautés de marque en ligne : formes et mécanismes de contrôle mobilisés par la marque Hamidou Sawadogo , Abdelmajid Amine , Pauline de Pechpeyrou 38ème Congrès de l’Association Française du Marketing, Association Française du Marketing, May 2022, Tunis, Tunisie Conference papers hal-04254651v1
	Quand la crédibilité des avis négatifs en ligne estompe l'effet des avis positifs et altère l'intention d'achat Abdelmajid Amine , Pauline de Pechpeyrou , Hamidou Sawadogo 21st International Marketing Trends Conference, IMTC, Jan 2022, Rome, Italie Conference papers hal-04254704v1
	L’hôpital comme espace liminal d'expériences de service de soins pour les patients âgés Abdelmajid Amine , Audrey Bonnemaizon , Margaret Josion-Portail 38ième Congrès International de l'Association Française de Marketing, May 2022, Tunis, Tunisie Conference papers hal-03675146v1
	L'efficacité des packagings éco-conçus en question ! Une application au secteur de l'hygiène-beauté Anne Brethereau , Abdelmajid Amine , Pauline de Pechpeyrou Colloque Etienne Thil, Oct 2021, Roubaix, France Conference papers hal-03382541v1
	Les Organismes D'aide Comme Espaces De Consommation Contraints Et Lieux De Négociation Identitaire Pour Les Bénéficiaires Anis Jounaid , Abdelmajid Amine Congrès International de l'Association Française du Marketing, May 2021, Angers, France. pp.443-453 Conference papers hal-03369279v1
	Gestion de la relation client par les communautés de marque en ligne : quels mécanismes de contrôle mobilisés par la marque ? Hamidou Sawadogo , Abdelmajid Amine , Pauline de Pechpeyrou Journée de Recherche de l’IRG, Institut de Recherche en Gestion, Dec 2020, Visioconférence, France Conference papers hal-04254764v1
	The Role of Consumption Activities Within Symbolic Spaces in Shaping the Identities of People Living in Poverty Anis Jounaid , Abdelmajid Amine The Association for Consumer Research Conference, Oct 2020, Paris, France. pp.81-85 Conference papers hal-03374862v1
	Exploration du rôle joué par la source et le moment du Feedback durant les campagnes de crowdsourcing Chaïma Siala , Abdelmajid Amine , Kaouther Saied Benrached IRG2020 : Plateformes, communautés et écosystèmes à l'ère du numérique, Dec 2020, Créteil, France Conference papers hal-02952176v1
	Attention aux avis négatifs en ligne ! Quand leur crédibilité accentue leur effet délétère sur l’intention d’achat Hamidou Sawadogo , Abdelmajid Amine , Pauline de Pechpeyrou 23ème colloque Etienne Thil, Association Etienne Thil, Oct 2020, Visioconférence, France Conference papers hal-04254731v1
	L'organisation hospitalière à l'épreuve du temps du patient âgé : dyschronies des temporalités soignant-patient dans la relation de soins Abdelmajid Amine , Audrey Bonnemaizon , Margaret Josion-Portail Colloque pluridisciplinaire "les dimensions du temps dans le développement des hommes et des organisations", Laboratoire d'Economie et de Gestion de l'Ouest (LEGO), Mar 2018, Brest, France Conference papers hal-02747386v1
	Countercultures of consumption: Teenage heavy metal affiliates’ coping responses to deviant labeling Abdelmajid Amine , Anis Jounaid 47th EMAC (European Marketing Academy Conference), May 2018, Glasgow, United Kingdom Conference papers hal-01793920v1
	L'ambivalence De La Consommation Contre-Culturelle : Le Role Du Style Heavy Metal Dans La Dialectique Contre-Culture/Culture Dominante Anis Jounaid , Abdelmajid Amine 17èmes Journées Normandes de la Recherche sur la Consommation, Nov 2018, Rouen, France Conference papers hal-02022689v1
	Comment faire participer les patients âgés à la relation de soins? Une exploration des pratiques d’intégration de ressources dans un service de gériatrie hospitalier Abdelmajid Amine , Audrey Bonnemaizon , Margaret Josion-Portail 5ième Journée Internationale du Marketing Santé, Jun 2018, Lille, France Conference papers hal-02747563v1
	Des représentations des patients âgés aux pratiques de gestion des soins : Vers une opportunité de co-production soignant-soigné Abdelmajid Amine , Audrey Bonnemaizon , Margaret Josion-Portail Congrès de l'Association Française du Marketing, May 2017, Tours, France Conference papers hal-01684213v1
	La résistance « socialement responsable » du consommateur : légitimation théorique et implications pour les pratiques marketing Mouna Benhallam , Abdelmajid Amine Congrès International de l'Association Marocaine du Marketing, Association Marocaine du Marketing, Apr 2017, Tanger, Maroc Conference papers hal-01505791v1
	Des représentations des patients âgés aux pratiques de gestion des soins: vers une opportunité de coproduction soignant-soigné. Abdelmajid Amine , Audrey Bonnemaizon , Margaret Josion-Portail Congrès International de l'Association Française du Marketing, IAE de Tours, May 2017, Tours, France Conference papers hal-01505753v1
	Vulnérabilités au prisme des représentations et des pratiques des organisations marchandes et non marchandes. Abdelmajid Amine , Amina Béji-Bécheur , Audrey Bonnemaizon , Bérangère Brial , Margaret Josion-Portail 33ème Congrès International de l'AFM, AFM, May 2017, Tours, France Conference papers hal-01682315v2
	Tensions entre normes professionnelles et personnelles des personnels soignants : Histoire d'une résistance ordinaire dans la relation de service aux patients âgés Abdelmajid Amine , Audrey Bonnemaizon , Margaret Josion-Portail Congrès de l'Association Française du Marketing, May 2017, Tours, France Conference papers hal-01684180v1
	Tailoring Elderly Patients’ Identities through Healthcare Service Relationships: Toward a Guardian Conception of Vulnerable Publics’ Identities Abdelmajid Amine , Audrey Bonnemaizon , Margaret Josion-Portail Advances in Consumer Research, Oct 2017, San Diego, United States Conference papers hal-01684147v1
	" But... I don't dress him with ruffles " : a qualitative research on mothers' cross-gender consumption for their son(s) Isabelle Vidali , Abdelmajid Amine French-Austrian-German (FAG) Workshop on Consumer Behaviour, Nov 2015, Bayreuth, Germany Conference papers hal-01403138v1
	Quelles stratégies relationnelles entre clients « vulnérables » et conseillers bancaires ? Shérazade Gatfaoui , Abdelmajid Amine Journée Normandes de Recherche sur la Consommation (JNRC), Nimec Caen-Rouen, Nov 2015, Angers, France Conference papers hal-01562375v1
	Rôle du design dans la catégorisation des produits nouveaux hybrides (PNH) : Cas du vin mélangé Ice Tropez Armelle Glérant-Glikson , Abdelmajid Amine Congrès des Tendances Marketing, Jan 2014, Venise, Italie Conference papers hal-01136169v1
	Catégorisation des nouveaux produits hybrides par les consommateurs : éclairage par la théorie de l’affordance Abdelmajid Amine , Madeleine Besson , El Amri Dhouha 12ème séminaire M@rsouin, May 2014, Rennes - Le Bono, France Conference papers hal-01137435v1
	Rôle du design dans la catégorisation des produits nouveaux hybrides (PNH) : Cas du vin mélangé Ice Tropez Abdelmajid Amine , Armelle Glérant-Glikson Marketing Trends Conference, Jan 2014, Venise, Italie Conference papers hal-01137418v1
	Why Do Consumers Resist to Modern Food Retailing in Emerging Countries? The Case of Opposition to Hypermarkets in Tunisia Abdelmajid Amine , Bentanfous Hendaoui EMAC (European Marketing Academy Conference), Jun 2013, Istanbul, Turkey Conference papers hal-01137378v1
	Evaluation and categorization of new hybrid products. An application to electronic devices Madeleine Besson , El Amri Dhouha , Abdelmajid Amine EMAC 2012 : 41st Annual Conference of European Marketing Academy, May 2012, Lisbonne, Portugal Conference papers hal-01217316v1
	A DYNAMIC ANALYSIS OF TRUST IN CUSTOMER-BANK RELATIONSHIP: A RETROSPECTIVE CASE STUDIES APPROACH Abdelmajid Amine , Sherazade Gatfaoui Retroscapes and futurescapes : temporal tensions in organizations , GMA, Jun 2006, Palerme, Italy Conference papers hal-01541128v1

	Le rôle du retour d’expérience dans la « gamification » des campagnes de crowdsourcing Chaïma Siala , Abdelmajid Amine Innovations - Revue d’économie et de management de l'innovation, In press, Prépublication, pp.I - XXVI. ⟨10.3917/inno.pr2.0134⟩ Journal articles hal-03709625v1
	Rôle des tensions de normes chez les soignants dans la configuration des pratiques de soins avec les patients âgés vulnérables Abdelmajid Amine , Audrey Bonnemaizon , Margaret Josion-Portail European Review of Service Economics and Management, 2022, Revue Européenne d’Économie et Management des Services 2022 – 1, n° 13, 2022 – 1 (n° 13), pp.151-174. ⟨10.48611/isbn.978-2-406-13090-1.p.0151⟩ Journal articles hal-03669678v1
	Le statut évolutif de la confiance dans la relation entre les clients vulnérables et les banques Abdelmajid Amine , Shérazade Gatfaoui European Review of Service Economics and Management, 2021, Revue Européenne d’Économie et Management des Services 2021 – 1, n° 11, 2021 – 1 (n° 11), pp.55-86 Journal articles hal-03407071v1
	The effect of carers' healthcare practices on the categorization of elderly patients as vulnerable Abdelmajid Amine , Audrey Bonnemaizon , Margaret Josion-Portail Journal of Services Marketing, 2021, 35 (5), pp.604-616 Journal articles hal-03335041v1
	L’attachement à la marque: État des connaissances et perspectives de recherche. Jérôme Lacoeuilhe , Abdelmajid Amine , Jean-Luc Herrmann , Véronique Des Garets , Géraldine Michel La Revue des Sciences de Gestion, 2021, 312, pp.11-24 Journal articles hal-03595938v1
	Quand le temps du soignant rencontre les temporalités des personnes âgées vulnérables Margaret Josion-Portail , Abdelmajid Amine , Audrey Bonnemaizon Carnets de la Consommation, 2020, Consommation & Handicap, Volume 3 Journal articles hal-02938922v1
	La participation des patients âgés à la relation de soins en question(s) : Une recherche dans un service hospitalier de gériatrie Audrey Bonnemaizon , Abdelmajid Amine , Margaret Josion-Portail Revue Française de Gestion, 2020, 5 (290), pp.107-127 Journal articles hal-03044323v1
	Temporarily vulnerable consumers in a bank services setting Abdelmajid Amine , Shérazade Gatfaoui Journal of Services Marketing, 2019, 33 (5), pp.602-614 Journal articles hal-02405979v1
	La transition des individus par des épisodes de pauvreté : de l’ajustement de la consommation à la reconfiguration identitaire Abdelmajid Amine , Toumi Alia Management international = International management = Gestión internacional, 2018, 22 (2), pp.144-158 Journal articles hal-01506972v1
	Introduction 2 du mini-dossier spécial de la revue Economies & Sociétés consacré à la thématique « Pauvreté et Consommation » Abdelmajid Amine , Audrey Bonnemaizon Économies et sociétés. Série KC, Études critiques en management, 2015 Journal articles hal-01385119v1
	L’ethnicité, un levier d’action pertinent du management interculturel des ressources humaines ? Suzanne Apitsa , Abdelmajid Amine Revue management & avenir, 2014, 4 (70), pp.13-31. ⟨10.3917/mav.070.0013⟩ Journal articles hal-01137363v1
	Introduction au mini-dossier « Pauvreté, précarité et consommation » Abdelmajid Amine , Audrey Bonnemaizon Économies et sociétés. Série KC, Études critiques en management, 2014, 1, pp.113-117 Journal articles hal-01135371v1
	Exploring consumers' opposition motives to the modern retailing format in the Tunisian market Abdelmajid Amine , Feyrouz Hendaoui-Bentanfous International Journal of Retail and Distribution Management, 2012, 40 (7), pp.510-527 Journal articles hal-01193341v1
	Shoppers’ reactions to modern food retailing systems in an emerging country: The case of Morocco Abdelmajid Amine , Najoua Lazzaoui International Journal of Retail and Distribution Management, 2011, 39 (8), pp.562-581 Journal articles hal-01193340v1
	Rethinking Resistance and anti-Consumption Behaviours in the light of the concept of Deviance Abdelmajid Amine , Yohan Gicquel European Journal of Marketing, 2011, 45 (11/12), pp.1809-1819 Journal articles hal-01193337v1
	Catégorisation et évaluation des produits nouveaux hybrides par les consommateurs : Application à deux produits électroniques grand public Armelle Glérant-Glikson , Abdelmajid Amine Gestion 2000, 2010, 4, pp.111-126 Journal articles hal-01136161v1
	Catégorisation et évaluation des produits nouveaux hybrides par les consommateurs : Application à deux produits électroniques grand public Abdelmajid Amine , Armelle Glérant-Glikson Gestion 2000, 2010, 4/10 (Juillet-Août), pp.111-126 Journal articles hal-01193334v1
	A dynamic analysis of trust in customer-bank relationship: A retrospective case studies approach Abdelmajid Amine , Shérazade Gatfaoui Revue marocaine de recherche en management et marketing, 2009, Marketing des services, responsabilité sociétale et gestion de la relation client, 2-3 Journal articles hal-01418977v1
	Emergence et structuration des communautés de marques en ligne Abdelmajid Amine , Lionel Sitz Décisions Marketing, 2007, 46, Avril/juin, pp.63-75 Journal articles hal-01193332v1
	Efficient retailer assortment: a consumer choice evaluation perspective Sandrine Cadenat , Abdelmajid Amine International Journal of Retail and Distribution Management, 2003, 31, pp.486 - 497. ⟨10.1108/09590550310497012⟩ Journal articles hal-01385120v1
	Efficient Retailer Assortment: A Consumer Choice Evaluation Perspective Abdelmajid Amine , Sandrine Cadenat International Journal of Retail and Distribution Management, 2003, 31 (10), pp.486-497 Journal articles hal-01193326v1
	Rôle de la typicalité dans le positionnement des enseignes Abdelmajid Amine , Suzanne Pontier Décisions Marketing, 1999, 17, pp.7-15. ⟨10.7193/DM.017.07.15⟩ Journal articles halshs-02925774v1
	Consumer s’ true brand loyalty: the central role of commitment Abdelmajid Amine Journal of Strategic Marketing, 1998, 6, pp.305-319 Journal articles hal-01193323v1
	Le consommateur face au télé-achat en France et aux États-Unis Abdelmajid Amine , André Fady , Marie-Louise Helies-Hassid Décisions Marketing, 1995, 5, pp.63-70. ⟨10.7193/DM.005.63-70⟩ Journal articles halshs-02926612v1

	Exploring the role of Feedback source and timing on the engagement of participants in crowdsourcing activities and platforms Chaïma Siala , Abdelmajid Amine , Kaouther Saied Benrached European Marketing Academy Conference, May 2020, Budapest, Hungary Conference poster hal-04446350v1

	Design affordance does matter: a spotlight on categorization and evaluation of hybrid innovations by consumers El Amri Dhouha , Abdelmajid Amine , Madeleine Besson Luigi Aldieri. Innovation - Research and Development for Human, Economic and Institutional Growth, IntechOpen, pp.1-13, 2024, Business, Management and Economics, 978-1-83768-996-5. ⟨10.5772/intechopen.112966⟩ Book sections hal-04281561v1
	Consumer resistance in services Abdelmajid Amine Elgar Encyclopedia of Services, F. Gallouj et al. (eds), Edward Elgar Publishing, UK., inPress Book sections hal-03793689v1
	Faire participer les patients âgés à leur parcours de soin, est-ce toujours possible ? Une lecture par les représentations des soignants. Abdelmajid Amine , Audrey Bonnemaizon , Margaret Josion-Portail Santé, consommation et marchés, H. Gorge (dir.), Editions EMS, Caen., 2022 Book sections hal-03793692v1

	Les défis de la participation des patients âgés à la relation de soins Abdelmajid Amine , Audrey Bonnemaizon , Margaret Josion-Portail FNEGE Médias Vidéos et Podcasts en Management, 2021 Other publications hal-03551059v1

	Questions de méthodes en sciences de gestion Nathalie Mourgues , Florence Allard-Poesi , Abdelmajid Amine , Sandra Charreire-Petit , Joan Le Goff Editions Management et Société - EMS, 2002, 978-2912647795 Books hal-01271632v1

	Temporarily Vulnerable Consumers in a Bank Services Setting - à paraître. Abdelmajid Amine , Shérazade Gatfaoui 2019 Preprints, Working Papers, ... hal-02190068v1

Abdelmajid Amine

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What delivery choices do eco-responsible consumers make when shopping online ?

EFFETS DES TYPES DE FEEDBACK SUR LA VALEUR PERÇUE DE L'EXPERIENCE DES PARTICIPANTS AU CROWDSOURCING GAMIFIE EN SITUATION DE PERTE

Un cadeau à portée de clic… Impact des offres de cadeaux conditionnées à un seuil sur le montant du panier

Délégation de la gestion de la relation client aux communautés de marque en ligne. Enjeux des motivations des membres à s’impliquer

Effets des influenceuses en ligne sur l’attitude et l’intention d’achat du vin – Une investigation sur le réseau Instagram

The effect of losing a gamified crowdsourcing campaign on participants' engagement with the platform: an experimental study

Délégation de la gestion de la relation client aux communautés de marque en ligne : formes et mécanismes de contrôle mobilisés par la marque

Quand la crédibilité des avis négatifs en ligne estompe l'effet des avis positifs et altère l'intention d'achat

L’hôpital comme espace liminal d'expériences de service de soins pour les patients âgés

L'efficacité des packagings éco-conçus en question ! Une application au secteur de l'hygiène-beauté

Les Organismes D'aide Comme Espaces De Consommation Contraints Et Lieux De Négociation Identitaire Pour Les Bénéficiaires

Gestion de la relation client par les communautés de marque en ligne : quels mécanismes de contrôle mobilisés par la marque ?

The Role of Consumption Activities Within Symbolic Spaces in Shaping the Identities of People Living in Poverty

Exploration du rôle joué par la source et le moment du Feedback durant les campagnes de crowdsourcing

Attention aux avis négatifs en ligne ! Quand leur crédibilité accentue leur effet délétère sur l’intention d’achat

L'organisation hospitalière à l'épreuve du temps du patient âgé : dyschronies des temporalités soignant-patient dans la relation de soins

Countercultures of consumption: Teenage heavy metal affiliates’ coping responses to deviant labeling

L'ambivalence De La Consommation Contre-Culturelle : Le Role Du Style Heavy Metal Dans La Dialectique Contre-Culture/Culture Dominante

Comment faire participer les patients âgés à la relation de soins? Une exploration des pratiques d’intégration de ressources dans un service de gériatrie hospitalier

Des représentations des patients âgés aux pratiques de gestion des soins : Vers une opportunité de co-production soignant-soigné

La résistance « socialement responsable » du consommateur : légitimation théorique et implications pour les pratiques marketing

Des représentations des patients âgés aux pratiques de gestion des soins: vers une opportunité de coproduction soignant-soigné.

Vulnérabilités au prisme des représentations et des pratiques des organisations marchandes et non marchandes.

Tensions entre normes professionnelles et personnelles des personnels soignants : Histoire d'une résistance ordinaire dans la relation de service aux patients âgés

Tailoring Elderly Patients’ Identities through Healthcare Service Relationships: Toward a Guardian Conception of Vulnerable Publics’ Identities

" But... I don't dress him with ruffles " : a qualitative research on mothers' cross-gender consumption for their son(s)

Quelles stratégies relationnelles entre clients « vulnérables » et conseillers bancaires ?

Rôle du design dans la catégorisation des produits nouveaux hybrides (PNH) : Cas du vin mélangé Ice Tropez

Catégorisation des nouveaux produits hybrides par les consommateurs : éclairage par la théorie de l’affordance

Rôle du design dans la catégorisation des produits nouveaux hybrides (PNH) : Cas du vin mélangé Ice Tropez

Why Do Consumers Resist to Modern Food Retailing in Emerging Countries? The Case of Opposition to Hypermarkets in Tunisia

Evaluation and categorization of new hybrid products. An application to electronic devices

A DYNAMIC ANALYSIS OF TRUST IN CUSTOMER-BANK RELATIONSHIP: A RETROSPECTIVE CASE STUDIES APPROACH

Le rôle du retour d’expérience dans la « gamification » des campagnes de crowdsourcing

Rôle des tensions de normes chez les soignants dans la configuration des pratiques de soins avec les patients âgés vulnérables

Le statut évolutif de la confiance dans la relation entre les clients vulnérables et les banques

The effect of carers' healthcare practices on the categorization of elderly patients as vulnerable

L’attachement à la marque: État des connaissances et perspectives de recherche.

Quand le temps du soignant rencontre les temporalités des personnes âgées vulnérables

La participation des patients âgés à la relation de soins en question(s) : Une recherche dans un service hospitalier de gériatrie

Temporarily vulnerable consumers in a bank services setting

La transition des individus par des épisodes de pauvreté : de l’ajustement de la consommation à la reconfiguration identitaire

Introduction 2 du mini-dossier spécial de la revue Economies & Sociétés consacré à la thématique « Pauvreté et Consommation »

L’ethnicité, un levier d’action pertinent du management interculturel des ressources humaines ?

Introduction au mini-dossier « Pauvreté, précarité et consommation »

Exploring consumers' opposition motives to the modern retailing format in the Tunisian market

Shoppers’ reactions to modern food retailing systems in an emerging country: The case of Morocco

Rethinking Resistance and anti-Consumption Behaviours in the light of the concept of Deviance

Catégorisation et évaluation des produits nouveaux hybrides par les consommateurs : Application à deux produits électroniques grand public

Catégorisation et évaluation des produits nouveaux hybrides par les consommateurs : Application à deux produits électroniques grand public

A dynamic analysis of trust in customer-bank relationship: A retrospective case studies approach

Emergence et structuration des communautés de marques en ligne

Efficient retailer assortment: a consumer choice evaluation perspective

Efficient Retailer Assortment: A Consumer Choice Evaluation Perspective

Rôle de la typicalité dans le positionnement des enseignes

Consumer s’ true brand loyalty: the central role of commitment

Le consommateur face au télé-achat en France et aux États-Unis

Exploring the role of Feedback source and timing on the engagement of participants in crowdsourcing activities and platforms

Design affordance does matter: a spotlight on categorization and evaluation of hybrid innovations by consumers

Consumer resistance in services

Faire participer les patients âgés à leur parcours de soin, est-ce toujours possible ? Une lecture par les représentations des soignants.

Les défis de la participation des patients âgés à la relation de soins

Questions de méthodes en sciences de gestion

Temporarily Vulnerable Consumers in a Bank Services Setting - à paraître.