Loubna Echajari

Maître de conférences en sciences de gestion Université de technologie de Troyes
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Présentation

Enseignement

Depuis 2019, j’interviens dans les programmes Ingénieur, Master, Doctorat et Formation continue de l'UTT

Programme Ingénieur (Toutes Branches confendures 3ᵉ, 4ᵉ et 5ᵉ années ) (UEs transversales du programme Management de l’entreprise)

  • Management des ressources humaines (GE04)
  • Stratégie d’entreprise (GE34)
  • Théorie des organisations (GE11)
  • Prise de décision à l’ère de l’IA (GE10)
  • Analyse de l’erreur humaine dans les accidents industriels (SO05)

Master (mentions : Risque & Environnement ; Ingénierie des Systèmes Complexes)

  • Introduction à la recherche (IR30)
  • Prise de décision à l’ère de l’intelligence artificielle (GE10)

Doctorat – (toutes sépcialités confondue)

  • Formation à l'insertion professionnelle (BFIP1 – responsable du bouquet)
  • Enjeux épistémologiques et méthodologiques de recherche en doctorat (BFIP2 – intervenante )
  • Outils, enjeux et défis de l'intelligence artificielle pour la recherche (BOSS4 –intervenante)

Responsabilités pédagogiques

En parallèle de mes activités d’enseignement, j’assure, ou j'ai assuré, des résponsabilités pédagogiques au sein de l’UTT :

Depuis 2023/2024 : Responsable du programme "Management de l’Entreprise" à l’UTT ( 26 UE, ~850 étudiants par semestre) Gestion administrative et budgétaire du programme, cohérence pédagogique, coordination des équipes enseignantes, animation du Conseil de perfectionnement semestriel et pilotage des évolutions de contenus.

2021-2022 : Co-responsable de la stratégie Bachelors de l’UTT

  • Proposition d'un Bachelor "Data for Sustainability" (conception du programme, contenus pédagogiques, cadrage budgétaire).
  • Contribution à la définition du positionnement des Bachelors au sein des écoles d’ingénieurs, en référence au cadre d'exigences de la CTI.

2021-2022 : Responsable pédagogique de l’UTT Innovation Crunch Time (2 éditions – 1200 puis 800 étudiants)

  • Evénement mobilisant des équipes étudiantes sur 3 jours pour la réalisaiton de challenges d’innovation proposés par des entreprises, dans l'objectif de favoriser le lien formation / tissu économique et l’insertion professionnelle des élèves-ingénieurs.

Recherche

Mon parcours de recherche s’est d’abord construit autour de l’étude de l’apprentissage organisationnel à partir d’expériences rares et complexes de type accidents nucléaires (thèse de doctorat). Ce premier ancrage m’a conduite à élargir mes travaux aux dynamiques organisationnelles en contextes extrêmes, entendus comme des environnements dans lesquels un ou plusieurs événements critiques surviennent, ou sont susceptibles de survenir, au point de dépasser la capacité de l’organisation à les gérer. Recrutée à l’UTT en 2019 au sein de l’équipe Tech-CICO (devenue axe Technologies et Pratiques du laboratoire LIST3N), historiquement positionnée sur le numérique dans les collectifs de travail, j’ai structuré mes recherches autour de l’étude du rôle des artefacts numériques dans les dynamiques organisationnelles en contextes extrêmes. Cette trajectoire s’est construite de manière progressive et cohérente, à travers une série de terrains menés dans des différents secteurs à haut risque. Mes travaux actuels portent sur les axes suivants :

  • Gestion des connaissances au sein des écosystèmes industriels à haute fiabilité Terrain étudié : écosystème à risque dans le secteur de l’énergie Analyse des mécanismes d’échange et de combinaison des connaissances dans des configurations inter-organisationnelles, et de leurs rôles dans la construction de la résilience collective.

  • Coordination au sein de collectifs de travail en contextes extrêmes Terrains étudiés : urgences hospitalières, centre d’appel du SAMU, département d’information médicale, équipage d’un bâtiment de la Marine Nationale, équipe de gestion de crise nucléaire
    Étude des formes situées de coordination, du rôle des technologies numériques (IA, jumeaux numériques, simulateurs…), de la décision et des ajustements en temps réel en contexte d’urgence et d’incertitude.

  • Dynamiques attentionnelles dans les pratiques de travail à risque Terrain étudié : équipes de tournée de surveillance et de maintenance des voies ferrées Analyse des pratiques de travail, des artefacts numériques mobilisés et des formes d’attention collective qui soutiennent la continuité de l’action en environnement critique.

Encadrement doctoral

Entre le 15 janvier 2021 et le 9 janvier 2025 : Co-direction, avec Amel Attour, de la thèse de Nicolas Remond sur le thème « Organisation, pérennisation et résilience : la gestion des connaissances au sein d’un écosystème à haute fiabilité ». Thèse financée par un contrat de recherche industriel et soutenue le 9 janvier 2025. Nicolas Remond est qualifié CNU 06 et actuellement maître de conférences à l’Université de Reims.

Depuis le 1er octobre 2022 : Co-direction, avec Myriam Lewkowicz, de la thèse d’Imtiez Haddad sur le thème « Technologies pour l’Attention : une meilleure Gestion pour une plus grande Sûreté ». Thèse financée par la Région Grand Est et le conseil départemental de l’Aube.

Projets de recherche financés

2021–2025 : Projet de recherche industriel (Entreprise dans le secteur de l'energie) Thématique : échange et combinaison des connaissances au sein d’un écosystème inter-organisationnel à haute fiabilité. Rôle : Responsable scientifique (UTT)

2021–2025 : Projet RailMon – Investissements d’avenir, piloté par l’entreprise VOSSLOH et financé par la BPI, sur la thématique « Rail Monitoring – Un système de télésurveillance nouvelle génération dédié aux infrastructures ferroviaires ». Rôle : Participation au montage du projet (équipe UTT) et responsable de la tâche 4.2.3 sur la gestion de l’attention organisationnelle Rôle : responsable de la tâche dédiée à l’attention organisationnelle

2024 : Projet DESK – Design Science for Knowledge Management (collaboration internationale – campagne O-SPAR UTT) Thématique : design scientifique des pratiques de gestion des connaissances . Rôle : Responsable scientifique

2021–2022 : Projet EDORA – appel à projets exploratoire UTT (secteur santé / SAMU) Thématique : design organisationnel des routines de réception et de régulation des appels en contexte d’urgence Rôle : Responsable scientifique

Implication dans les structures et réseaux académiques

Depuis novembre 2024 : Membre du conseil scientifique de la MSH-Sud Depuis juin 2022 : Membre du bureau de l’AGeCSO en tant que vice-présidente chargée de la communication Depuis décembre 2024 : Éditrice associée de la revue Knowledge and Process Management 2024/2025 : Présidente du comité d’organisation du colloque annuel AGeCSO 2025, qui s'est tenue à Troyes Depuis septembre 2025 : Participation au groupe de travail sur l'IA responsable dans le cadre de l'AMI CMA MACMIA (https://www.imt.fr/projet-macmia/)

Publications

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Publications

Le développement de systèmes de gestion de connaissances intra et inter-organisationnels : une innovation organisationnelle de la structure d’un écosystème non pré-compétitif

Amel Attour , Loubna Echajari , Nicolas Remond
18ème Colloque AGECSO, Jun 2025, Troyes, France
Communication dans un congrès hal-05115045 v1

Towards Sustainable Knowledge Management: The Emergence of Non-Pre-Competitive Knowledge Ecosystems in a Regulated Safety Context

Amel Attour , Loubna Echajari , Nicolas Remond
18ème Colloque AGECSO, Paper Development Workshop, Jun 2025, Troyes, France
Communication dans un congrès hal-05115194 v1
Image document

Le développement d’une capacité de résilience organisationnelle au sein d’une HRO par l’émergence d’un système de connaissances

Nicolas Remond , Loubna Echajari , Amel Attour
XVème Colloque AGeCSO Ecosystèmes, Connaissances, Innovation et Territoires, Jun 2022, Nice, France
Communication dans un congrès hal-03761932 v1

Pick up the phone to save lives: routine under uncertainty in a French emergency medical call center

Guillaume Delatour , Loubna Echajari
ECT+ Substanability Lab, Jun 2021, En ligne, France
Communication dans un congrès hal-03261808 v1

L’évolution des routines organisationnelles comme levier de l’innovation organisationnelle : le cas du Département d’Information Médicale du Centre Hospitalier de Troyes face à la crise Covid-19

Stephane Sanchez , Loubna Echajari , Valérie Friot-Guichard , Philippe Blua , David Laplanche
8 ÈME CONGRÈS ARAMOS, Oct 2020, Paris, France
Communication dans un congrès hal-03261010 v1

Reconfiguring practices and routines to meet ecological challenges: in vino veritas

Loubna Echajari , Nathalie Lazaric , Dorota Leszczyńska
European Group for Organizational Studies: EGOS, Jul 2020, Hamburg, Germany
Communication dans un congrès hal-03260990 v1

La mise en œuvre d’un processus complexe de codification des connaissances pour apprendre d’une expérience rare : le cas Fukushima

Loubna Echajari , Catherine Thomas , Martial Jorel , Jean-Louis Ermine
GeCSO 2016 : 9e Colloque International Gestion des Connaissances dans la Société et les Organisations, Jun 2016, Paris, France
Communication dans un congrès halshs-01310647 v1

L'apprentissage organisationnel en environnement complexe et évolutif : les apports de la gestion des connaissances

Loubna Echajari , Catherine Thomas
7e Colloque International GeCSO Gestion des Connaissances dans la Société et les Organisations, Sep 2014, Aix-en-Provence, France. http://www.agecso.com/wp/conferences/gecso2014/actes-de-la-conference-2014/
Communication dans un congrès halshs-01069985 v1
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Organizational innovation as an enabler for the emergence of a non-precompetitive knowledge ecosystem

Amel Attour , Loubna Echajari , Nicolas Remond
International Forum on Knowledge Asset Dynamics (IFKAD), pp.616-633, 2023, 978-88-96687-16-1
Proceedings/Recueil des communications hal-04126171 v2