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Les effets des outils d'éducation des clients sur la création de valeur des produits complexes
Baptiste Moussaoui
,
Arnaud Rivière
41ème Congrès International de l’Association Française du Marketing, Association Française du Marketing, May 2025, Lille, France
Communication dans un congrès
hal-05324023
v1
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Impact d’un label multi-niveaux sur la valeur perçue : le cas de l’indice de réparabilité appliqué à la vente d’un smartphone
Laurent Maubisson
,
Arnaud Rivière
,
Thomas Ruspil
28ème Colloque Etienne Thil, Oct 2025, Martigues, France
Communication dans un congrès
hal-05324212
v1
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Contribution of the use of digital devices in enhancing the visitor experience of a cultural heritage site
Bertrand Belvaux
,
Dominique Bourgeon-Renault
,
Patricia Coutelle
,
Juliette Ducros Passebois
,
Mickäel Flacandji
et al.
Colloque Prix & Valeur, May 2024, Tours, France
Communication dans un congrès
hal-04697663
v1
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Réexamen des déterminants et du calcul du Net Promoter Score (NPS) : une investigation empirique dans le secteur de la distribution
Laurent Maubisson
,
Rémi Mencarelli
,
Arnaud Rivière
International Marketing Trends Conference, Jan 2024, Venise, France. https://www.marketing-trends-congress.com/2017/06/10/conference-papers/
Communication dans un congrès
hal-04452530
v1
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Contribution de la valeur perçue au Net Promoter Score : une application aux enseignes de distribution spécialisée
Laurent Maubisson
,
Arnaud Rivière
,
Rémi Mencarelli
Congrès international de l'Association Française du Marketing, May 2023, Vannes, France
Communication dans un congrès
hal-04110925
v1
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Does immersion generate perceived value? The case of an augmented reality tool in the Château de Chambord
Patricia Coutelle
,
Laurent Maubisson
,
Arnaud Riviere
International Research Conference in Service Management, La Londe Service Conference, 2022, Porquerolles Island, France
Communication dans un congrès
hal-03933940
v1
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Mieux comprendre les comportements de revente et de don des consommateurs au travers d’une approche combinée de la valeur résiduelle perçue du produit et de la valeur perçue de la pratique
Camille Lebossé
,
Laurent Maubisson
,
Arnaud Riviere
Congrès International de l’Association Française du Marketing, 2022, Tunis, Tunisie
Communication dans un congrès
hal-03933939
v1
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The value-satisfaction-loyalty chain in the context of heritage tourism: The case of the castle of Chambord
Martina Gallarza
,
Arnaud Riviere
,
Laurent Maubisson
,
Raquel Sanchez-Fernandez
International Marketing Trends Conference, Jan 2021, Venice, Italy
Communication dans un congrès
hal-03245756
v1
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Appréhender la valeur perçue par l’approche EVS : clarification et enrichissement du modèle de mesure
Laurent Maubisson
,
Arnaud Riviere
Congrès International de l’Association Française du Marketing, May 2021, Angers, France
Communication dans un congrès
hal-03245750
v2
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La valeur perçue de l'éducation thérapeutique du patient en oncologie : approches conceptuelle et opérationnelle
Blandine Labbé-Pinlon
,
Cindy Lombart
,
Virginie Berger
,
R. Mencarelli
,
Arnaud Riviere
7ème édition du colloque Prix et Valeur, Jun 2020, Tours, France
Communication dans un congrès
hal-03564882
v1
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Better understand the visiting behavior of heritage site by a review of the value-satisfaction-loyalty chain
Laurent Maubisson
,
Arnaud Riviere
,
Martina Gallarza
Congrès International de l’Association Française du Marketing, May 2020, Biarritz, France
Communication dans un congrès
hal-02499651
v1
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Le rôle du prix magique sur la valeur perçue d’une offre automobile de marque discount vs. généraliste
Solène Raffestin
,
Laurent Maubisson
,
Arnaud Riviere
Colloque Prix & Valeur, Jun 2020, Tours, France
Communication dans un congrès
hal-03245762
v1
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How world heritage site consumption conforms to the value-satisfaction-loyalty chain?
Martina Gallarza
,
Laurent Maubisson
,
Arnaud Riviere
European Marketing Academy Conference, May 2020, Budapest, France
Communication dans un congrès
hal-02499658
v1
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L'expérience omnicanal est-elle toujours créatrice de valeur pour le client ? Une analyse longitudinale de la valeur perçue d'une offre digitale dans le secteur de la presse
R. Mencarelli
,
Arnaud Riviere
,
Cindy Lombart
36ème Congrès international de l'Association Française du Marketing, May 2020, Biarritz, France
Communication dans un congrès
hal-03564903
v1
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How consumers consume: enrichment of Holt’s typology based on world heritage sites visit.
Laurent Maubisson
,
Arnaud Riviere
,
Martina Gallarza
Congrès International de l’Association Française du Marketing, May 2020, Biarritz, France
Communication dans un congrès
hal-02499652
v1
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The role of augmented reality on castle visiting experience: an exploratory and comparative approach based on perceived value in Mieux comprendre l’adoption, l’usage et les effets des offres digitales : les apports d’une approche par la valeur perçue (session spéciale GIT Prix Valeur)
Laurent Maubisson
,
Arnaud Riviere
,
Patricia Coutelle-Brillet
,
Véronique Des Garets
Congrès International de l’Association Française du Marketing, May 2019, Le Havre, France
Communication dans un congrès
hal-02499664
v1
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Mieux comprendre l'adoption, l'usage et les effets des offres digitales : les apports d'une approche par la valeur perçue, Session Spéciale
Arnaud Riviere
35ème Congrès international de l'Association Française du Marketing, May 2019, Le Havre, France
Communication dans un congrès
hal-03564909
v1
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The Effects of the Mobile Technology on Overall Tourist Experience: The Case of Augmented Reality Used During a Visit of Chambord Castle
Patricia Coutelle-Brillet
,
Véronique Des Garets
,
Laurent Maubisson
,
Arnaud Riviere
Academy of Marketing Science - World Marketing Congress, May 2018, Porto, France
Communication dans un congrès
hal-02499694
v1
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Augmented reality and on-site visiting experience the case of histopad in Chambord Castle
Patricia Coutelle-Brillet
,
Véronique Des Garets
,
Laurent Maubisson
,
Arnaud Riviere
European Marketing Academy Conference, May 2018, Glasgow, France
Communication dans un congrès
hal-02499710
v1
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Towards a better understanding of augmented reality effects on the visiting experience of a cultural heritage site: the case of Chambord castle
Patricia Coutelle-Brillet
,
Véronique Des Garets
,
Laurent Maubisson
,
Arnaud Riviere
Congrès International de l’Association Française du Marketing, May 2018, Strasbourg, France
Communication dans un congrès
hal-02499719
v1
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Comment sensibiliser les non-utilisateurs à l'autosoin
Margaux Nistar
,
Véronique Des Garets
,
Arnaud Riviere
5ème Congrès de l'Association de Recherche Appliquée au Management des Organisations de Santé (ARAMOS), Nov 2016, Bayonne, France
Communication dans un congrès
hal-03564928
v1
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La vaccination contre la grippe en France : Typologie des usagers et implications en management de la santé
Laurent Maubisson
,
Patricia Coutelle-Brillet
,
Véronique Des Garets
,
V. Plichon
,
Arnaud Riviere
Journée Internationale du Marketing Santé, Jun 2016, Lille, France
Communication dans un congrès
hal-02499744
v1
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L'impact de la recherche en sciences de gestion dans l'acquisition d'un avantage concurrentiel territorial : le cas des biomédicaments en Région Centre Val-de-Loire
Véronique Des Garets
,
Annabelle Hulin
,
Arnaud Riviere
États Généraux du Management, May 2016, Toulouse, France
Communication dans un congrès
hal-03564948
v1
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La valeur perçue des émissions TV
I. Abaidi
,
Laurent Maubisson
,
Arnaud Riviere
Journée AFM / IREP (Institut de Recherches et d'Etudes Publicitaires), Nov 2016, Paris, France
Communication dans un congrès
hal-03564933
v1
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Les effets de la crédibilité des sources d’information sur la confiance envers la vaccination
Patricia Coutelle-Brillet
,
Véronique Des Garets
,
Laurent Maubisson
,
Arnaud Riviere
Congrès de l'Association de Recherche Appliquée au Management des Organisations de Santé, Jun 2016, Bayonne, France
Communication dans un congrès
hal-02499736
v1
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Survival analysis of national brands versus store brands at hard discounters.
Patricia Coutelle
,
Joseph Kaswengi
,
Arnaud Riviere
Congrès international de l'Association Française du Marketing, 2016, Lyon, France
Communication dans un congrès
hal-03524404
v1
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Relation client et réactions des consommateurs lors de l'introduction des SST dans les services
Patricia Coutelle-Brillet
,
C. Douery-Verne
,
Véronique Des Garets
,
Arnaud Riviere
Colloque "Internationalisation des services : une perspective euro-méditerranéenne", May 2016, Beyrouth, Liban
Communication dans un congrès
hal-03564959
v1
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Mieux comprendre le processus d’empowerment du patient
Marie-Georges Fayn
,
Véronique Des Garets
,
Arnaud Riviere
4ème Journée Internationale du Marketing Santé, Jun 2016, Lille, France
Communication dans un congrès
hal-03564943
v1
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Vers une meilleure compréhension du comportement du téléspectateur
Ibtissame Abaidi
,
Laurent Maubisson
,
Arnaud Riviere
Congrès International de l’Association Française du Marketing, May 2016, Lyon, France
Communication dans un congrès
hal-02499756
v1
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Les apports de la recherche en sciences de gestion dans l'acquisition d'un avantage concurrentiel territorial : le cas des biomédicaments en Région Centre Val de Loire
Juliette Evon
,
Véronique Des Garets
,
Annabelle Hulin
,
Arnaud Riviere
Etats Généraux du Management, 2016, Toulouse, France
Communication dans un congrès
hal-03540257
v1
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Vaccination contre la grippe en France : typologie des usagers et implications marketing
Laurent Maubisson
,
Patricia Coutelle
,
Véronique Des Garets
,
V. Plichon
,
Arnaud Riviere
6ème réunion plénière sur les biomédicaments, Dec 2015, Tours, France
Communication dans un congrès
hal-03563053
v1
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Vers une meilleure compréhension de l'appropriation d'une innovation thérapeutique dans le cadre d'une maladie chronique : enjeux individuels et organisationnels
Patricia Coutelle-Brillet
,
Véronique Des Garets
,
Laurent Maubisson
,
Arnaud Riviere
Congrès de l'Association de Recherche Appliquée au Management des Organisations de Santé, Jun 2015, Montpellier, France
Communication dans un congrès
hal-02499783
v1
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Evolution des pratiques chez les acteurs du soin à l'hôpital : managérialisation et identité professionnelle
Irène Georgescu
,
Arnaud Riviere
24ème Congrès de l'association de gestion des ressources humaines, Nov 2013, Paris, France
Communication dans un congrès
hal-02122117
v1
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