Widiane Ferchakhi
- Université de Haute-Alsace (UHA) Mulhouse - Colmar (Université de Haute-Alsace (UHA))
- Centre de Recherche en Gestion des Organisations (CREGO)
Présentation
Je suis Maître de Conférence en Sciences de Gestion à l’Université Haute-Alsace spécialisée en marketing. Je suis membre du lavoratoire CREGO. Je suis référente valorisation dans ce même laboratoire. Je suis également Chargée de mission « Valorisation des actions de l’IUT Colmar » à la Direction de l’IUT de Colmar. J'enseigne le marketing et la communication digitale dans ce même IUT. Mes travaux de recherches portent sur le comportement du consommateur et en parculier sur l’impact de l’Intelligence Artificielle sur le comportement du consommateur. En effet, je porte un projet de recherche financé par l'Université Haute-Alsace en collaboration avec l' Institut de Recherche en Informatique, Mathématiques, Automatique et Signal (IRIMAS).
Publications
Publications
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Effet nocebo : une explication de la perception du risque envers les médicaments génériques par les patients-consommateurs ?HEGEL - HEpato-GastroEntérologie Libérale, 2022, N° 3 (3), pp.230-235. ⟨10.3917/heg.123.0230⟩ |
Chatbot et expérience client avenir et no future ?41ème Congrès International de l’Association Française du Marketing, Université de Lille (IAE, ILIS, IUT) et l’IESEG School of Management, May 2025, Lille, France |
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Présentation et retour d'expériences de la construction d'une « SAE Recherche » à destination des étudiants de BUT 3 du département TC de l'IUT de Colmar (Université de Haute Alsace)Congrès National de la Recherche des IUT, Université de Haute-Alsace (UHA) Mulhouse - Colmar [Université de Haute-Alsace (UHA)], Mar 2024, Mulhouse, France |
Comment les chatbots peuvent-ils transformer l’expérience client ?2ème édition du Workshop Intelligence Artificielle et transformations organisationnelles, Chaire RIA&MIT, Sep 2024, Metz, France |
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Le recours aux chabots médicaux, quels impacts sur la confiance et la satisfaction des utilisateurs : le cas applicatif du COVID 1910ème Colloque Santé, KEDGE Business School et ARAMOS, May 2023, Marseille, France |
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Et si la crise COVID-19 était une opportunité pour les centres de soin et de santé ? La résilience hospitalière à l’ère de télémédecine et de la télé-réadaptation11ème colloque international AIRMAP (Association Internationale de Recherche en Management Public), AIRMAP Université Mohammed V de Rabat, Jun 2022, Rabat, Maroc |
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L’innovation des pratiques par la télémédecine et la télé réadaptation pendant la Covid 19 : Le cas des Hôpitaux Universitaires de Strasbourg, Colmar et du Centre de Réadaptation de Mulhousecolloque « Renouvellement du Management Hospitalier et Adaptabilité des Organisations » (ReMHAO), Mar 2022, Metz, France |
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Effet nocebo : une explication de la perception du risque envers les médicaments génériques par les patients-consommateurs ?Journée d’Etude – Projet Auto-guérison, Institut de Recherche Indépendant sur l'Autoguérison (IRIA), May 2022, Dijon, France |
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Les français ont-ils (vont-ils) repenser leur consommation alimentaire suite à l'instauration du confinement ? Un premier cadre d'analyse par la Théorie des Pratiques sociales7ème Journée de Recherche en Marketing du Grand Est, Apr 2021, Webinaire, France |
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Pratiques alimentaires et résilience sociale à l’ère de la covid 19 : un premier cadre d’analyse par la Théorie des Pratiques SocialesAppel à contribution pour un numéro spécial de la Revue Systèmes Alimentaires -Food Systems: Organiser la résilience alimentaire à l'heure de l'Anthropocène, May 2021, Inconnu, France |
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Les français ont-ils (vont-ils) repenser leur consommation alimentaire suite à l'instauration du confinement ? Un premier cadre d'analyse par la Théorie des Pratiques sociales6ème Journée de Recherche en Marketing du Grand Est, Mar 2020, Dijon, France |
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Quel est le rôle du médecin et du pharmacien pour lever les freins encore existant à l’achat des médicaments génériques ? cas des maladies non chroniques4ème Journée de Recherche en Marketing du Grand Est, Center for research on Consumers and Marketing Strategy (CCMS), Mar 2018, Mons, Belgique |
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Quel est le rôle du médecin et du pharmacien pour lever les freins encore existant à l’achat des médicaments génériques ? cas des médicaments hypolipémiants34ème congrès international de l'afm (Association Française du Marketing), HuManiS (EA 7308) et l'Université de Strasbourg, May 2018, Strasbourg, France |
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Peut-on expliquer la perception du risque par les consommateurs à l’égard des médicaments génériques par l’effet Nocebo ?5ème Journée Internationale du Marketing Santé (JIMS), Lille Economie Management (UMR CNRS 9221), IAE Lille, l’EHESP (IDM, EA 7348 MOS), UCL et IESEG, Jun 2018, Lille, France |
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Influence du risque perçu sur l’intention d’achat d’un produit générique : le cas du médicamentJournée d’Etude doctorale : “Approche pluridisciplinaire des phénomènes : interrogation croisée du droit, des sciences dures, humaines ou sociales”, École doctorale de droit (ED. 492), Institut universitaire de France (IUF) et Institut sur les systèmes complexes (IXXI), Feb 2017, Lyon, France |
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L'EFFET DU CAPITAL MARQUE DU MÉDICAMENT GÉNÉRIQUE, DE LA CHRONICITÉ DE LA MALADIE ET DU TAUX DE REMBOURSEMENT SUR L’INTENTION D’ACHAT D’UN MÉDICAMENT GÉNÉRIQUECongrès International de l' Association Française du Marketing, May 2017, Tours, France |
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Mieux comprendre les freins à l’achat des médicaments génériques : une étude exploratoire en France et au Maroc6ème Conférence Internationale Atlas AFMI , Jun 2016, Nice, France |
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Effet nocebo : une explication de la perception du risque envers les médicaments génériques par les consommateurs ?Congrès International de l'Association Française du Marketing (AFM), May 2015, Marrakech, Maroc |
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Générique vs princeps : perception du risque de la substitution3 ème Journée AFM Internationale du Marketing Santé, Jun 2014, Rennes, France. pp.13 |
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La communication marketing des hypermarchés français au Moyen Orient : standardisation ou adaptation ?13TH INTERNATIONAL CONGRESS MARKETING TRENDS, Jan 2014, Venise, Italie. pp.280 |
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L'influence du capital marque sur le risque perçu de la substitution d'un médicament de marque par un médicament générique : proposition d'un modèle13TH INTERNATIONAL CONGRESS MARKETING TRENDS ISBN 978-2-9532811-2-7, Jan 2014, Venise, Italie. pp.12 |
Le marketing du médicament : développement des médicaments génériques et stratégies des laboratoiresDeuxième Journée Internationale du Marketing Santé, Mar 2012, Nice, France |
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Le marketing relationnel international des distributeurs : cas des hypermarchés français au Moyen-Orient15ème Colloque International Etienne THIL, Nov 2012, France |
De la résilience organisationnelle à la résilience du consommateur en période de crise sanitaireMutations sociétales et organisations : Des repères théoriques et pratiques pour préparer les organisations au monde qui advient, Questions de société (ISSN 1777-439X), Éditions EMS, pp.307-320, 2023, 978-2-37687-776-9 |
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La communication en temps de crise Covid au GHRMSAThierry Nobre; Julien Husson. Portraits d'acteurs clés du système de santé pendant la Covid-19 : du volontarisme managérial individuel à la dynamique organisationnelle collective, Ad salutem (ISSN 2740-5141), Éditions EMS, Managment & société, 2022, 978-2-37687-576-5 |
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Chapitre 17. Pr Emmanuel Andrès, l’innovation par la télémédecine pendant la Covid-19Portraits d'acteurs clés du système de santé pendant la Covid-19, EMS Editions, pp.205-214, 2022, 9782376875765. ⟨10.3917/ems.nobre.2022.01.0205⟩ |
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Chapitre 5. Caroline Bigeard et Aline Winninger, la communication en temps de crise CovidPortraits d'acteurs clés du système de santé pendant la Covid-19, EMS Editions, pp.68-79, 2022, 9782376875765. ⟨10.3917/ems.nobre.2022.01.0068⟩ |
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Geert Hofstede : Cultures nationales et pratiques managériales" dans Les grands auteurs en management internationalLes grands auteurs en management international, 2014 |
Influence du risque perçu lors de l'achat de produits génériques : cas du médicament2012 |
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Influence du risque perçu lors de l'achat de produits génériques : cas du médicament au Maroc et en France2012 |
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Marques de médicaments : quelles stratégies face au développement des génériques ?2012 |