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MADIHA BENDJABALLAH

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Publications

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Salesperson and consumers VS artificial intelligence? Investigating preventing and promoting factors of new forms of collaboration in physical retail settings

Madiha Bendjaballah , Sandrine Heitz-Spahn , Eleonora Pantano
Academy of Marketing Science Congress, May 2024, Coral Gables, Florida, United States
Communication dans un congrès hal-05011858 v1

Vendeur et consommateur versus IA ? investigation des facteurs de promotion et de prévention des nouvelles formes de collaboration dans le contexte d’un point de vente physique

Sandrine Heitz-Spahn , Madiha Bendjaballah , Eleonora Pantano
40ème Congrès de l’Association Française de Marketing, Jun 2024, Paris, France
Communication dans un congrès hal-05011860 v1
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Regards croisés sur un dispositif de dynamisation du commerce de centre-ville : Une étude exploratoire des places de marché en ligne

Madiha Bendjaballah , Lydie Belaud , Sandrine Heitz-Spahn , Béatrice Siadou-Martin
10ème Journée du Marketing du Grand Est, Mar 2024, Strasbourg, France
Communication dans un congrès hal-05011865 v1

Mobile Use In-store: Understanding Customer’s Intrinsic Motivations based on the Self-Determination Theory. An abstract.

Madiha Bendjaballah
Academy of Marketing Science World Congress (AMSWMC24), University of Kent - Canterbury, Jul 2023, Canterbury, United Kingdom
Communication dans un congrès hal-04074212 v1

How Self-Service Technologies Encourage Customer-to-Customer Interaction

Allan Lubart , Madiha Bendjaballah
Academy of Marketing Science: 24th World Marketing Congress (Doctoral Colloquium), Jul 2023, Canterbury, United Kingdom
Communication dans un congrès hal-04162852 v1
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Mobile Use In-store: Understanding Customer's Intrinsic Motivations based on the Self-Determination Theory

Madiha Bendjaballah , Sandrine Heitz-Spahn , Christian Dianoux
24th Academy of Marketing Science World Marketing Congress, Jul 2023, Canterbury (Kent), United Kingdom
Communication dans un congrès hal-05011958 v1

Mobile Use In-store: Understanding Customer's intrinsic Motivations based the Self-Determination Theory

Madiha Bendjaballah
Academy of Marketing Science: 24th World Marketing Congress, Jul 2023, Canterbury, United Kingdom
Communication dans un congrès hal-04162851 v1
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Les marketplace : une « fausse » bonne solution pour le commerce de centre-ville ? Le point de vue des managers du commerce

Madiha Bendjaballah , Sandrine Heitz-Spahn , Béatrice Siadou-Martin , Lydie Belaud
Prix de l’article de recherche 2022 IVC-Ladyss, Jun 2023, Paris, France
Communication dans un congrès hal-05011972 v1
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Quand le client interagit avec un vendeur équipé d'un assistant de vente mobile : le rôle médiateur du jugement de chaleur humaine et compétence du vendeur perçue par le client

Madiha Bendjaballah , Christian Dianoux , Sandrine Heitz-Spahn
22ème Colloque du Marketing Digital, Université Paris Sorbonne, Sep 2023, Paris, France
Communication dans un congrès hal-04231717 v1

Les conséquences du jugement social perçu par les vendeurs sur le recours à la technologie durant la rencontre de service

Madiha Bendjaballah , Christian Dianoux , Sandrine Heitz-Spahn
39ème congrès de l'AFM (Association française du Marketing), Université Bretagne Sud, May 2023, Vannes (Bretagne, France), France
Communication dans un congrès hal-04074200 v1
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New forms of connected customer/connected salesperson communication

Madiha Bendjaballah
Colloque doctoral de l'AMS - Academy of Marketing Science, May 2022, Monterey, United States
Communication dans un congrès hal-03542748 v1
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Vers une communication client/vendeur médiatisée par l'usage de l'instrument digital

Madiha Bendjaballah , Christian Dianoux , Sandrine Heitz-Spahn
8ème Journée de Recherche en Marketing du Grand Est, Mar 2022, Nancy, France
Communication dans un congrès hal-03542762 v1

Communication persuasive : illustrations dans le contexte digital

Christian Dianoux , Jean-Luc Herrmann , Mathieu Kacha , Gautier Lombard , Nora Bezaz et al.
Salon #GEN 2021 - Rdv business et Numérique du Grand Est - Centre des Congrès METZ, Sep 2021, Metz, France
Communication dans un congrès hal-03398829 v1
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Les nouvelles formes de communication client connecté/vendeur connecté : Exploration des effets sur les dimensions de l’experience client

Madiha Bendjaballah
Colloque Etienne Thil 2021, Oct 2021, Roubaix, France
Communication dans un congrès hal-03398824 v1

Speaker

Jean-Luc Herrmann , Christian Dianoux , Mathieu Kacha , Gautier Lombard , Madiha Bendjaballah
Salon #GEN 2020 - Rdv business et Numérique du Grand Est, Sep 2020, Metz Cedex 01, France
Communication dans un congrès hal-03010100 v1
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La perception du vendeur connecté par le client. Une approche exploratoire à partir de la valeur de magasinage

Madiha Bendjaballah , Christian Dianoux
Colloque Marketing Digital, Sep 2020, PARIS, France
Communication dans un congrès hal-02977370 v1